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Assur Travel: Avis de voyageurs

Notre avis sur assur travel, l’assurance voyage haut de gamme (mai 2024).

Vous êtes à la recherche d’une assurance voyage pour votre prochain séjour? Vous avez entendu parler d’Assur Travel et vous voulez un avis?

Et bien aujourd’hui, je vais justement vous parler de cette assurance voyage haut de gamme.

Je vais tout d’abord résumer rapidement leurs différentes offres pour vous aider à y voir plus clair, puis je vais vous raconter mon expérience avec Assur Travel . J’ai également invité 5 autres lecteurs du blog à donner leurs avis sur Assur Travel en 2024

Cela vous permettra de vous faire une idée de l’efficacité de cette assurance voyage.

C’est parti!

Assurance voyage moins de 90 jours

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Le conseil Voyage Tips Pour les plus pressés d’entre vous, je vais aller droit au but: Assur Travel est tout simplement la meilleure assurance voyage en 2024, et ce pour une raison simple:

C’est la seule assurance voyage qui prend soin de traiter chaque cas de manière unique , dans le but de vraiment vous aider. Avec Assur Travel, vous ne serez pas juste un numéro de contrat qu’il faudra rentabiliser au maximum. Le côté humain avant tout! C’est ce qui ressort des avis et témoignages de voyageurs.

Et vous le savez: c’est dans les pires moments que l’on a le plus besoin d’être épaulé.

Pour demander un devis gratuit et souscrire à votre assurance voyage Assur Travel au meilleur prix, cliquez sur le bouton ci-dessous:

Les offres d’Assur Travel

Pour répondre à vos besoins en temps que voyageurs, Assur Travel propose plusieurs forfaits d’assurance voyage.

Afin de vous aider à y voir plus clair , je vous ai fait un petit résumé pour que vous sachiez exactement à quoi chaque forfait correspond.

L’assurance voyage pour les séjours de moins de 90 jours est certainement celle qui intéresse le plus de voyageurs.

Pour s’adapter encore mieux à vos besoins et votre budget , l’assurance voyage courts séjours d’Assur Travel se décline en 4 versions:

• Premium: c’est le contrat d’assurance santé et rapatriement de base. En cas de problème médical lors de votre voyage à l’étranger, vous serez couvert! Pas cher et très efficace!
• Confort: ce forfait n’est pas une assurance santé. Il fait par contre office d’assurance annulation, interruption de séjour, vous couvre en cas de vol de vos bagages et vous permet de toucher des indemnités en cas de retard ou annulation de votre vol.
• Summum: le contrat d’assurance voyage haut de gamme de chez Assur Travel. En plus de l’assurance Santé et rapatriement, vous bénéficierez d’une assurance annulation et interruption de séjour, serez couvert en cas de vol de vos bagages. Vous serez même indemnisés en cas de retard ou annulation de votre vol. C’est l’assurance voyage parfaite pour partir l’esprit tranquille!
• Excellence: si vous voyagez beaucoup, cette formule est vraiment pratique. Vous payez une cotisation annuelle qui vous couvrira avec les garanties du contrat « Summum » pendant tous vos voyages effectués pendant 1 an. Un bon moyen de faire des économies et tout en bénéficiant d’une couverture maximale avec Assur Travel!

Cliquez-ici pour voir les détails le site d’Assur Travel .

Comme son nom l’indique, cette assurance voyage d’Assur Travel est faite pour ceux d’entre vous qui partent faire un long séjour ou un tour du monde.

Elle se décline en 2 formules:

• Premium: l’assurance santé et rapatriement. C’est une couverture médicale seulement et un excellent choix pour s’assurer pas cher!
• Summum: c’est l’assurance voyage tour du monde la plus complète. Une couverture médicale bien sur, mais aussi des indemnisation en cas de vol, d’interruption ou d’annulation de séjour et même en cas de retard de votre avion!

Vous partez faire un long voyage? Cliquez-ici pour voir toutes les informations sur le site d’Assur Travel .

Et oui, chez Assur Travel, il existe aussi une assurance voyage pour les étudiants et jeunes en PVT/WHV . Dans ce cas la, il n’y a qu’une seule formule,  et c’est du haut de gamme!

Elle comprend l’assurance santé et rapatriement bien sur, mais aussi une indemnisation en cas de vol de vos bagages.

Toutes les infos sur l’Assurance étudiants et PVT d’Assur Travel sont ici .

Vous partez en voyage d’Affaires? Là aussi, Assur Travel à une offre pour vous! Et encore une fois, c’est du haut de gamme , avec des garanties de type « Summum ».

Vous trouverez toutes les informations ici .

Vous partez vivre à l’étranger ou vous souhaitez vous installer en France pour une période supérieure à 1 an? Dans ce cas la, c’est une assurance expatrié/impatrié qu’il vous faut!

Assur Travel en propose justement une à un excellent tarif, avec remboursement au 1er euros, en plus de la CFE ou non.

Vous trouverez toutes les informations sur l’assurance expatriation d’Assur Travel en cliquant ici .

Et pour les impatriés, c’est par là .

Assur Travel: Avis et témoignages de lecteurs

Afin de vous aider à vous faire un avis sur Assur Travel, j’ai demandé à quelques-uns de nos lecteurs qui ont eu des mésaventures lors de leurs voyages de vous raconter leur expérience.

Alors, que pensent les voyageurs d’Assur Travel?

Pourquoi as-tu choisi Assur Travel?

Et bien c’est simple, j’avais fait quelques recherches avant de partir, et Assur Travel était la seule assurance voyage à ne pas vraiment avoir d’avis négatifs!

Les retours des voyageurs étant positifs , je me suis dit que les prestations devaient être bonnes. Et mon expérience me donna entièrement raison, comme je vais te le raconter, j’ai eu un gros soucis et la prise en charge à été exemplaire.

Parles nous un peu plus de ton expérience

La première fois que je me suis assuré chez Assur Travel, ça a été pour mon voyage de 3 semaines en Nouvelle Zélande.

Mes problèmes ont commencé après une dizaine de jours sur place. J’avais des crampes d’estomac à ne plus pouvoir me tenir debout! On m’a donc amené consulter un médecin en urgence, qui m’a lui même redirigé vers un spécialiste. Il pensaient d’abord à un virus, mais après une série d’analyses de sang, ce n’était pas ça.

On m’a donc envoyé à l’hôpital en ville – 70 km en taxi, payés par Assur Travel – pour des examens plus poussés. C’était une coloscopie et une analyse des selles à faire en urgence, si tu veux tout savoir 😜.

J’avais une sacré inflammation, mais impossible de savoir d’où ça venait . Comme les douleurs ont un peu baissé en intensité (grâce aux médocs), j’ai pu prendre mon vol du retour et rentrer chez moi. Tout est ensuite progressivement revenu à la normale au bout de quelques mois. Personne n’a jamais su exactement ce qui m’est arrivé, mais l’essentiel, c’est que je sois guéri!

Au niveau de la prise en charge par Assur Travel des coûts des soins, tout s’est passé en dématérialisé , je n’ai pas eu à envoyer de factures par la poste. Et vu la galère dans laquelle j’étais, ça a été une très bonne chose.

J’ai avancé les frais pour la consultation et ils m’ont remboursé rapidement . Pour l’hôpital par contre, ils ont payé directement (plus de 2000$ tout de même pour les examens) et je n’ai pas eu à sortir un sou de ma poche.

Je me suis renseignée auprès de certains de mes amis qui voyagent pas mal pour savoir quelle assurance ils utilisent.

Une amie avait un avis positif sur Assur Travel car elle avait du aller voir un docteur lors de son voyage au Laos et les frais avaient été pris en charge sans aucun problème. Du coup, j’ai choisi la même, en espérant ne pas en avoir besoin!

Mais pour mon cas, cela a été un peu plus grave qu’une simple consultation médicale.

Que s’est-il passé pendant que tu étais en Chine ?

Je suis partie pour 2 mois étudier dans une université chinoise.

Deux semaines avant la fin de mon séjour, un cas de tuberculose a été déclaré à l’université. Les autorités chinoises ont donc fait vacciner tous les élèves , moi y compris. Le vaccin n’aurait pas du être pris en charge par Assur Travel mais ils sont tout de même intervenus pour le rembourser, ce qui est déjà un gros point positif.

Mais malheureusement ça ne devait pas s’arrêter là pour moi! J’ai quand même contracté la tuberculos e dans la foulée. Assur Travel a tout pris en charge directement et a organisé mon rapatriement lorsque je n’ai plus été contagieuse.

Je ne regrette pas de les avoir choisi, ils sont vraiment professionnels . Je n’aurai vraiment pas été en état de gérer quoi que ce soit, ils se sont occupés de tout, rapidement et très efficacement.

Comment as-tu entendu parler d’Assur Travel? 

Tout simplement en tapant assurance voyage sur internet.

Je suis bien sur tombé sur plusieurs articles vantant les mérites de telle ou telle assurance, mais en les étudiant, Assur Travel revenait souvent comme étant l’une des meilleures. 

Je n’avais jamais eu besoin d’assurance voyage avant donc je me suis basé sur les avis des autres voyageurs . Et j’ai bien fait, car malheureusement j’ai eu un grave empêchement et n’ait pas pu finir mon séjour au Vietnam.

Justement, tu évoques un grave problème, que s’est-il passé?  

Je suis donc parti en vacances au Vietnam pour 15 jours.

Mais seulement 4 jours après mon arrivée, je reçois un coup de fil de mes parents m’annonçant le décès de mon grand-père . Impossible dans ce cas-là de poursuivre mon séjour, je veux rentrer en France le plus tôt possible. 

En pleine panique et un peu perdu, j’ai tenté de joindre le courtier par lequel je suis passé pour prendre l’assurance pour organiser mon retour. Mais c’est un dimanche et personne ne répond. Du coup, je fais mon sac et part directement à l’aéroport (heureusement je n’étais pas en pleine campagne!) pour tenter de trouver un vol par mes propres moyens et j’embarque sur le premier vol sans trop me poser de questions.

Quelques temps plus tard, j’ai re contacté Assur Travel pour leur expliquer la situation. Ils m’ont expliqué que j’aurai du appeler le plateau d’assistance et non pas le courtier. Même un dimanche, j’aurai pu bénéficier de leur aide et il m’aurait aidé pour le rapatriement . Ils ont des accords spéciaux avec les compagnies aériennes pour ces cas.

Ils ont tout de même accepté de me rembourser le coût du billet d’avion à titre commercial soit 610€ alors que normalement, vu que j’étais rentré par moi-même, c’est une exclusion de garantie.

J’ai vraiment apprécié le geste et j’ai donc un avis vraiment positif sur Assur Travel.

Pourquoi avoir choisir Assur Travel comme assurance voyage?

Il y a plusieurs années que je pars en étant assuré avec Assur Travel . Si je me rappelle bien, la première fois que je les ai choisi, j’avais du lire des commentaires et avis positif sur un blog.

Mais jusque là, je n’avais pas eu a expérimenter leurs services donc je n’avais pas vraiment d’opinion, positive ou non, sur cette assurance voyage.

Racontes nous ton expérience

Me voilà arrivé à Hong Kong, prête à attaquer mes 10 jours de vacances.

Quelques jours après mon arrivée, après avoir dîné dans un restaurant, je commence à ne pas me sentir bien . J’ai des démangeaisons partout dans la bouche , les lèvres qui piquent et j’ai un peu de mal à respirer . L’amie qui m’accompagne descend à la réception de l’hôtel pour essayer de trouver un docteur.

Mais on nous conseille plutôt de nous rendre aux urgences, ce que j’accepte car je commence vraiment à m’inquiéter et les symptômes empirent . Arrivée aux urgences, le médecin diagnostique une sévère allergie . Je ne le comprends pas tout de suite mais c’était une notion d’urgence médicale vitale!

Il faut savoir que les problèmes d’allergie sont exclus des contrats d’assurance car ils sont antérieurs au voyage et vous êtes censés être au courant! Mais, au vu de l’urgence de la situation , Assur Travel a accepté de prendre en charge les frais de la consultation et du traitement. 

D’où mon avis extrêmement positif sur Assur Travel. Leur faculté de réagir au cas par cas et de s’adapter à chaque situation est vraiment appréciable. Ce n’est clairement pas le cas avec toutes les autres assurances voyage.

En faisant quelques recherches sur les meilleurs assurances voyage , je suis tombé sur des comparatifs. Assur Travel recueillait pas mal de commentaires positifs.

Assur Travel m’a paru être la mieux adaptée à mes besoins tout simplement!

Décris nous un peu plus ton expérience

Nous faisions du bateau en Australie avec un groupe d’amis. Nous avons eu un accident et le bateau a pris feu soudainement.

Je n’ai pas eu le temps de me rendre compte de grand chose et mes souvenirs sont assez flous car j’ai été très choqué mais je me suis retrouvé brûlé au niveau des jambes. Je vous passerai les détails mais la douleur a été atroce.

J’ai été transporté en ambulance à l’hôpital le plus proche. Les brûlures étaient au 3ème degré , je suis resté hospitalisé plusieurs jours où l’on m’a administré des soins en urgence, jusqu’à ce que je puisse être rapatrié.

Assur Travel a tout pris charge: le transport en ambulance, les frais d’hospitalisation et les soins d’urgence pour permettre le rapatriement + le rapatriement en lui-même. Et je tiens aujourd’hui à vraiment les remercier pour leur compétence et leur sérieux.

Je ne m’imagine pas comment cela se serait passé si je n’étais pas passé par une assurance voyage aussi professionnelle. Et je n’ose même pas imaginer tous les frais que cela aurait pu engendrer pour ma famille!

Un gros plus d’Assur Travel par rapport aux autres assurances, c’est leur application mobile super pratique : avec elle, fini la paperasse!

Vous aurez directement accès à votre contrat d’assurance et à toutes les informations depuis votre smartphone .

Et ce n’est pas tout, vous pourrez également:

• Géolocaliser les médecins ou hôpitaux les plus proches de votre zone géographique, dans n’importe quel pays
• Et c’est valable aussi pour les ambassades!
• Disposer des numéros d’urgence
• Envoyer instantanément vos factures de soins à Assur travel: il vous suffit de les photographier.
• Suivre vos remboursements en ligne
• Payer ou renouveler vos cotisations et contrat
• Etre alerté en temps réel d’une épidémie, de manifestations ou d’attentats
• Joindre les services d’assistance téléphonique immédiatement.

Pour cela, rien de plus simple, il vous suffira de télécharger l’application mobile Assur Travel.

Maintenant que vous avez pu vous faire un avis sur l’Assurance voyage Assur Travel , voyons comme se passe la procédure de souscription.

Vous allez voir, c’est très simple!

• Commencez par cliquer ici pour aller sur leur site
• Choisissez le type d’assurance voyage qui vous convient , j’ai détaillé chaque contrat en début d’article
• Remplissez le petit formulaire,  réglez le montant indiqué sur le devis, et c’est tout!

Une fois la souscription effectuée, vous recevrez directement votre attestation d’assurance par email . C’est vraiment super rapide et simple!

Je pense qu’après avoir lu cet article, vous avez bien compris l’utilité de partir en voyage avec une bonne assurance.

On espère tous qu’il ne nous arrivera rien, mais malheureusement à des centaines ou milliers de kilomètres de chez soi, la moindre affection bénigne , peut vite devenir un vrai calvaire, et mettre en péril un voyage préparé depuis des mois! 

Il ne faut pas oublier non plus que lors de votre voyage, vous allez surement vouloir pratiquer plusieurs activités comportant certains risques :  louer un scooter, faire du jet ski ou du bateau,  ne sont que quelques exemples pouvant vous exposer à des accidents.

Si vous avez un accident sans être assuré, je peux vous garantir que vous allez regretter de ne pas avoir souscrit d’assurance voyage.

Les frais médicaux peuvent rapidement s’envoler , même en cas de « simples fractures » et je ne vous parle même pas en cas d’opérations en urgence.

Et puis cela ne concerne pas que vous. Pensez à votre famille s’il vous arrive quelque chose et que vous n’avez pas d’assurance voyage, ce sont eux qui vont devoir payer .

Prendre une assurance voyage de quelques dizaines d’euros peut vous éviter d’avoir à débourser par la suite des milliers d’euros!

Je pense au témoignage de Dylan, victime d’un accident de bateau et brûlé au troisième degré. Certes c’est un cas extrême, mais imaginez-vous le montant des frais d’hospitalisations en Australie… Comment faites-vous si vous êtes dans l’incapacité de payer les frais de santé? Ou si vous vous retrouvez endetté et bloqué dans le pays ?

Le but de cet article n’est pas de vous faire peur mais de vous faire prendre conscience de l’importance de souscrire à une assurance voyage avant votre départ! Pour ma part, je suis quand même plus serein de savoir qu’en cas de problème, je peux compter sur Assur Travel.

Il faut savoir que loin de son pays, le facteur stress va être démultiplié : vous êtes dans un pays étranger, vous ne parlez pas forcément bien la langue. Avoir une assurance voyage , c’est au moins se dire que vous pouvez aller voir un docteur sans avoir à vous inquiéter du montant à débourser.

Si je vous conseille Assur Travel , c’est tout simplement parce que c’est une assurance très sérieuse, qui ne se contente pas de traiter les dossiers à la chaîne ou d’appliquer bêtement le protocole. Comme vous avez pu le voir dans les différents témoignages et avis sur Assur Travel, ils savent s’adapter aux situations et étudier chaque cas minutieusement, dans le but de vous aider.

Que ce soit pour un court séjour d’une semaine ou un tour du monde, vous trouverez chez Assur Travel, une offre adaptée à vos besoins et vous garantissant un suivi performant et professionnel en cas de problèmes bénins ou de plus grave importance!

Pour toujours bénéficier du meilleur tarif chez Assur Travel, cliquez sur le bouton ci-dessous:

Si vous avez des questions sur Assur Travel ou souhaitez nous faire part de vos avis et témoignages, laissez moi un petit message en commentaire!

Créateur du blog Voyage Tips, amoureux de voyages et de photographie. Je vous donne tous mes meilleurs conseils pour planifier votre prochain séjour.

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Discussion 2 commentaires.

Bonjour Mon dossier n’a pas été simple ,et je remercie infiniment madame SANAA Charkaoui qui s’est beaucoup investie avec professionnalisme, amabilité et patience afin de m’obtenir remboursement Je remercie donc assur – Travel que je conseillerai

Merci pour votre avis sur Assur Travel. Ravi de savoir que votre problème ait pu être réglé et que vous ayez obtenu votre remboursement.

Bonne journée,

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Avis Assur Travel

Prestations et avis sur assur travel.

Si vous avez fait vos petites recherches pour trouver une assurance de voyage pour couvrir vos différentes aventures à travers le monde, si c'est le cas, vous êtes probablement déjà tombé sur Assur Travel . Ce prestataire fait aujourd’hui partie des fleurons dans le secteur. Il propose une large gamme de solutions à des prix qui défient toute concurrence. Il se démarque aussi par la variété de ses garanties. Vous vous demandez si signer un contrat avec ce professionnel en vaut la peine ? Découvrez mon avis sur Assur Travel pour vous aider à obtenir des réponses plus éclairées 😉

Assur Travel en quelques mots

Assur Travel a vu le jour en 2004 , la compagnie fête donc ses 20 ans dans le domaine des assurances voyage. L’entreprise figure parmi les sociétés d’assurance de voyage les plus réputées en France , aux côtés d’Allianz Travel, Chapka ainsi que ACS !

D'après les chiffres, Assur Travel accompagne plus de 2 millions de personnes par an . Parmi celles-ci se trouvent bien évidemment des familles qui partent en vacances quelques jours, mais aussi de grands aventuriers qui s’en vont faire le tour du monde 🌍 Assur Travel accompagne également des entreprises, des étudiants et des expatriés.  Là où la compagnie se démarque, c'est qu'elle propose même une assurance pour les expatriés séniors , ce qui est plutôt rare dans le domaine, vous le verrez très rapidement si vous vous référez à mon comparatif des meilleures assurances voyage 🧳

Les différentes offres d’assurances de la compagnie

Assur Travel possède une belle panoplie d’offres adaptées aux besoins de chacun. On en compte une douzaine au total ⬇️

*Les tarifs affichés sont les tarifs de base pour une personne, il peuvent donc évoluer en fonction de votre destinations et de vos options.

À vous de choisir la formule qui correspond à vos besoins ! Personnellement j'ai eu l'opportunité de partir en voyage avec la  formule Voyage Touristique , celle dédiée pour des vacances traditionnelles de plusieurs jours à l'étranger, c'est la formule la plus récurrente chez Assur Travel. Je vais donc vous faire mon retour d'expérience sur cette formule spécifique dans la suite de ce guide 🙂 Si vous souhaitez obtenir davantage de renseignements à propos des autres solutions, vous pouvez directement vous rendre sur le site web d’Assur Travel.

La formule Voyage Touristique d’Assur Travel

L’assurance Voyage Touristique est la formule dédiée aux  séjours de moins de 3 mois  (90 jours). Cette solution s’adresse à tous ceux qui voyagent pour le loisir : vacances d’été en famille ou entre amis, séjour au ski, camping, road trip, croisière, etc. Assur Travel a décliné cette solution en  4 formules  : Confort, Premium, Summum et Excellence.

• Confort  prend en charge les garanties liées aux  billets d'avion  (annulation, interruption ou retard) et aux  bagages  (perte ou vol)
• Premium  prend en charge les  frais médicaux à l’étranger  (blessure, hospitalisation),  l’assistance voyage et l’assistance rapatriement . Le plafond est de  300 000 € en Europe  et  500 000 € dans le reste du monde .
• Summum  est la formule  multirisques  qui prend en charge les garanties de la formule Confort et Premium avec les mêmes plafonds (300 000 € et 500 000 €).
• Excellence  est également une formule multirisques, mais contrairement à Summum, elle vous couvre pour  tous vos voyages de moins de 90 jours pendant 1 an . 

À mon avis, la formule Summum est la plus intéressante parmi ces différentes propositions, car elle englobe un bon nombre de garanties essentielles pour un voyage.

En ce qui concerne les tarifs que propose Assur Travel,  la grille tarifaire varie beaucoup selon les voyageurs . C'est la raison pour laquelle je vous encourage à faire un devis en ligne sur le site d'Assur Travel 😉

L'assureur prend ensuite en compte différents facteurs pour fixer ses chiffres : la zone de voyage, la durée, le prix du voyage, le nombre de personnes, etc. Par exemple, pour les voyages de moins de 1 mois et qui coûtent moins de 4000 € , voici les tarifs 👇

Pour la formule Excellence, les tarifs commencent à partir de 234 €/pers. ou 474 €/famille .

Tous ces chiffres peuvent encore changer selon les demandes des voyageurs, car  Assur Travel permet l’adaptation de ses offres  aux besoins de chacun. Afin de connaître le coût exact de votre assurance voyage, la seule solution reste de  procéder à une demande de devis  🙂

Si vous avez décidé de voyager pour une  durée de plus de 90 jours , je vous recommande plutôt l' assurance Globe-Trotter d’Assur Travel qui est à partir de 48 €/pers. Vous serez couvert pour les frais médicaux (hospitalisation, médecine ambulatoire, frais dentaires, etc.). Profitez entre autres d’une téléconsultation médicale avec un médecin français à tout moment. L’assurance Globe-Trotter offre aussi une garantie d’assistance rapatriement et une garantie responsabilité civile. C'est l'option qui me paraît la plus cohérente pour les séjours de plus longue durée 😉

Étapes pour souscrire à une formule d'assurance

Pour  signer un contrat d’assurance voyage avec Assur Trave l, il suffit de passer par leur site web afin de réaliser une souscription en ligne . Comme alternative, vous pouvez aussi procéder par téléphone en échangeant avec un agent. L’entreprise est joignable au +33 3 28 04 69 85 du lundi au vendredi (9h-12h30 et 13h30-17h) 🙂

Dans le cadre de la souscription, vous aurez besoin de fournir vos informations : nom et prénom, date de naissance, destination et durée du voyage, nombre de personnes, garanties souhaitées, etc. Après la souscription,  vous recevrez une attestation d’assurance par mail ou par courrier 📩 Veillez à conserver précieusement ce document !

Notez enfin qu’Assur Travel vous permet de vous souscrire  la veille de votre départ si vous choisissez une assurance multirisque , comme l’offre Voyage Tourisitque Summum. Si vous optez pour  une assurance annulation comme la formule Confort, vous avez la possibilité de souscrire dès  48h après avoir réservé le voyage  😉

Pour terminer, je tiens à souligner l’importance d’être couvert par une assurance voyage avant de partir. Celle-ci s’avère d’autant plus importante si vous partez vers des « pays chers », notamment l’Australie, le Canada ou les États-Unis, où les frais médicaux se révèleront relativement salés. L’assurance demeure aussi essentielle si vous partez dans les pays tropicaux afin de rester couvert si jamais vous contractez une maladie typique de ces régions de la planète. Pour toutes ces raisons, vous avez tout intérêt à bien choisir votre contrat. Pensez à faire un comparatif des différentes offres sur le marché avant de prendre une décision finale 🙂

Avis sur Assur Travel : les inconvénients

Comme pour chaque produit ou service, il y a toujours quelques inconvénients . Voici ceux que j'ai relevés pour la formule Voyage Touristique d'Assur Travel (même s'il y en a assez peu au final) ⬇️

Le  plafond des frais médicaux aux USA et en Australie reste le même que dans les autres pays du monde. Il faut néanmoins savoir que les montants se révèlent relativement élevés dans les deux pays en question. Le plafond proposé par Assur Travel (500 000 € hors Europe) reste ainsi assez bas. C'est en réalité, le seul gros inconvénient  de la formule Voyage Touristique. Vous verrez par exemple dans mon avis Chapka Direct , que cette compagnie propose un plafond très intéressant de 1 000 000 € pour les frais médicaux aux USA et en Australie 😉

Il y a d'autres quelques petits inconvénients qui peuvent avoir plus ou moins d'importance. Par exemple, si vous avez souscrit à l’assurance Globe-Trotter, sachez que l' assistance dentaire et optique prend un peu de temps .

Enfin, Assur Travel propose  une application mobile qui semble encore assez primaire et qui aurait peut-être besoin de quelques améliorations 😅

Mon avis sur Assur Travel, validé ou non ?

Alors faut-il signer un contrat d’assurance avec Assur Travel pour un voyage de moins de 90 jours ? Ma réponse est oui . Assur Travel reste à mon avis l' un des spécialistes en assurance voyage les plus intéressants sur le marché . Je justifie mon avis avec les différents points que voici ⬇️

• Assur Travel propose un tarif réellement abordable , avec des solutions à partir de 12 € par personne (par exemple, l’assurance Voyage Touristique dont j’en parlerai plus bas). Avec de tels tarifs, on considère souvent ce professionnel comme un prestataire bas de gamme. Pourtant, rassurez-vous,  la qualité des offres dépasse les attentes  au vu des modalités des garanties proposées.
• Assur Travel propose différentes formules , des plus basiques aux plus complètes, afin de permettre à chacun de trouver une couverture qui répond à ses besoins. Certaines formules sont destinées aux familles, ce qui simplifie beaucoup les voyages avec les enfants 🧑‍🧑‍🧒‍🧒
• Le service de téléconsultation Assur Travel disponible à tout moment de l’année, de jour comme de nuit. Cette assistance médicale à distance se fait avec un médecin français 🇫🇷
• Assur Travel se démarque aussi par la réactivité de son équipe , qu’il s’agisse du service client ou de la partie qui se charge de l’assistance voyage. Ce dynamisme du personnel de l’entreprise est mentionné plusieurs fois dans les différents retours en ligne.
• Les démarches de souscription d’Assur Travel sont digitalisées , ce qui facilite la procédure et fait gagner du temps. Autrement dit, pour signer votre contrat d’assurance, il vous suffit de remplir le formulaire présenté sur le site web d’Assur Travel 😉
• Le plus gros point fort d’Assur Travel reste la possibilité de personnaliser les offres  en fonction des besoins et du budget de chacun. C’est une flexibilité que peu d’assureurs ont.

Notez que si vous faites un tour sur la toile, vous tomberez sur de nombreux avis négatifs. Ces derniers ont notamment foisonné pendant la pandémie du Coronavirus en 2020 . Cela va de soi, il s’agissait d’une période assez inhabituelle qui a totalement chamboulé le secteur du tourisme et des voyages dans le monde entier. Toutefois, Assur Travel a su adapter ses offres depuis cette conjoncture mondiale.   Par ailleurs, malgré les retours négatifs qu’on aperçoit sur Internet, l’assureur récolte quand même une bonne moyenne de 3,1 étoiles sur 5 sur Trustpilot . Bref, vous pouvez faire confiance à Assur Travel pour vos prochaines vacances à condition que vous ne voyagiez pas en Australie, aux États-Unis ou au Canada 😉 Du coup si c'est votre cas de figure, je vous recommande de lire mes articles dédiés : assurance voyage Australie , assurance voyage USA et assurance voyage Canada !

Les voyages ? Une passion ! Depuis 2013 (déjà !) je partage mes aventures sur ce blog voyage et je vous donne des conseils pour préparer vos prochaines escapades en Europe et un peu partout dans le monde !

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Assur Travel

Since February 2004, Assur Travel is a company dedicated exclusively to travel and expatriation insurance.

The strong points

More than 1,000 corporate customers, SMEs, SMIs, international groups based around the world.

12,000 expatriates of all nationalities insured in health, providence and assistance.

• Flexible contract : 6 health plans available + annual deductibles + assistance option + liability option + providence option
• Reimbursement of medical expenses  within 72 hours
• Technology  : Gapi Members application for your reimbursements
• Assistance available 24 hours a day, 7 days a week

Long-term solutions from

4 levels of coverage, 4 guarantees.

• Hospitalization
• Routine Care
• Optical/Dental

The options

• Repatriation assistance
• Private civil liability
• Death benefit
• Compensation for work stoppage

Expat Assurance opinion

It is a small player on the international market with a nice offer, reactive and quite agile.

We do not advise people over 50 years old who wish to stay abroad for many years to take out these solutions, which are not for life, as premiums increase considerably after the age of 60.

If you live in a provincial city, you will have to verify the hospital network before subscribing.

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Assur Travel Assurance Voyage I Avis, prix et garanties 2024

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Informations vérifiées par   Alexandre Desoutter

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Assur Travel est un courtier grossiste en assurance voyage créé en 2004. Spécialiste de la mobilité internationale, Assur Travel propose des solutions d'assurance pour les voyageurs, les professionnels et les expatriés.

Mais quelles sont les formules d'assurance voyage Assur Travel ? Quelles sont les garanties proposées par cet assureur et les plafonds de prise en charge ? Combien coûte une assurance voyage chez Assur Travel ?

Découvrez notre revue complète sur cet assureur et le détail de ses offres pour tous les types de voyages, de vacances à l'étranger à l'expatriation en passant par l'assurance sports d'hiver ou location saisonnière.

Assurance voyage Assur Travel : à retenir

• Formules : courts séjours, long séjour, étudiant, expatrié, schengen, professionnel, location saisonnière, sports d'hiver
• Prix : à partir de 12 €
• Garantie médicale : jusqu'à 500 000 €
• Assurance visa Schengen :
• Assurance annulation :
• Assurance Covid :

Notre avis sur l’assurance voyage Assur Travel

Assur Travel propose une large palette de formules adaptées à divers besoins en matière de voyage, incluant des options pour les courts séjours, longs séjours, expatriés, PVT, étudiants, professionnels, locations saisonnières, humanitaires, Au Pair, et sports d'hiver. Cette diversité dépasse celle de nombreux concurrents, offrant ainsi une flexibilité appréciable pour les voyageurs aux besoins spécifiques.

Concernant les plafonds de garanties, Assur Travel offre jusqu'à 500 000 € pour les frais médicaux à l'étranger , un plafond inférieur à celui de certains concurrents comme Chapka qui propose jusqu'à 1 000 000 €. Le plafond pour les bagages s'élève à 2 000 € , ce qui est dans la moyenne basse comparé à d'autres assureurs. En termes d'annulation, Assur Travel se distingue avec un plafond de 25 000 € , surpassant la plupart des concurrents.

Le prix minimum pour une assurance court séjour est fixé à 12 € , se situant dans une fourchette moyenne par rapport aux autres acteurs du marché. C'est légèrement plus cher que les offres de base d'autres assureurs, mais le niveau de couverture et les spécificités des garanties peuvent justifier cette différence.

Avec une note Trustpilot de 3,8/5 , Assur Travel se positionne dans une zone moyenne de satisfaction client. Les points forts incluent la rapidité de devis et de paiement, ainsi que la facilité de souscription. Néanmoins, la société doit faire face à des critiques concernant la fourniture de nombreux documents lors de la souscription. Cette note se compare de manière compétitive aux autres assureurs, avec certains ayant de meilleures évaluations et d'autres affichant des performances inférieures.

Avis d’expert

Assur Travel s'adresse principalement aux voyageurs recherchant une couverture complète avec des options spécifiques, comme pour les expatriés, les étudiants, ou les professionnels, grâce à sa large gamme de formules et ses plafonds de garanties élevés pour l'annulation. Son approche est idéale pour ceux qui priorisent une assurance flexible et adaptée à des besoins particuliers, malgré un coût légèrement supérieur et une couverture de responsabilité civile et de bagages plus restreinte.

• Large éventail de formules adaptées à divers besoins de voyage.
• Flexibilité appréciable pour les voyageurs aux besoins spécifiques.
• Plafond pour les frais médicaux compétitif à 500 000 €.
• Plafond d'annulation élevé à 25 000 €, surpassant la plupart des concurrents.
• Prix de départ pour une assurance court séjour raisonnable à 12 €.
• Note Trustpilot de 3,8/5, reflétant une satisfaction client moyenne.
• Rapidité de devis, de paiement, et facilité de souscription comme points forts.
• Nécessité de fournir de nombreux documents lors de la souscription.
• Plafond pour les frais médicaux inférieur à certains concurrents.
• Plafond pour les bagages à 2 000 €, considéré comme bas comparé à d'autres assureurs.

Avant de vous décider à souscrire une assurance voyage chez Assur Travel, il est recommandé de réaliser un comparatif complet des meilleurs contrats du marché grâce à notre comparateur d'assurances voyage en ligne.

Comparez les meilleures assurances voyage en quelques clics

Quelles sont les assurances voyage proposées par Assur Travel ?

Assurance voyage court séjour assur travel.

L'assurance voyage court séjour, simplement nommée "assurance voyage" chez Assur Travel, est un contrat qui vous couvre pour vos voyages en France ou à l'étranger dont la durée n'excède pas 90 jours. Voici le détail de ses garanties et plafonds principaux :

Assurance Assur Travel Globe Trotter

L'assurance Globe Trotter proposée par Assur Travel s'adresse cette fois aux expatriés ou aux voyageurs envisageant de séjourner plus de 3 mois à l'étranger avec un maximum d'un an. Cette assurance voyage longue durée n'inclut pas d' assurance annulation ni de prise en charge des bagages mais se concentre sur les garanties médicales. Voici le détail de ses caractéristiques et plafonds :

Assurance Assur Travel Etudiants - WHV - Au pair - VSI

Pour les voyageurs souhaitant étudier à l'étranger, y suivre des stages ou encore profiter du visa vacances travail, Assur Travel propose également une assurance voyage étudiant spécifique conçue sur-mesure et dont voici le détail des garanties et plafonds.

Assurance Assur Travel Voyageur d'affaires

Assur Travel couvre aussi vos déplacement professionnels ou ceux de vos collaborateurs grâce à une offre spécifique. Cette assurance intègre des garanties uniques dont voici le détail :

Assurance Assur Travel Sports d’Hiver

Pour la pratique du ski ou des autres sports de montagne, Assur Travel propose une assurance sports d'hiver spécifique dont voici le détail des garanties et plafonds :

Assurance Location Saisonnière Assur Travel

Un autre contrat intéressant proposé par Assur Travel est l'assurance location saisonnière qui vous couvre lors de la location d'un hébergement de vacances en France ou à l'étranger. Voici le détail de ses garanties et plafonds :

Assurance Impatriés Schengen Assur Travel

Enfin, pour les voyageurs souhaitant obtenir un visa Schengen, l' assurance voyage Impatriés Schengen offre une couverture complète à un prix abordable. Voici le détail de ses garanties et plafonds :

Quel est le prix de l’assurance voyage Assur Travel ?

Le prix d'une assurance voyage Assur Travel varie principalement en fonction de la durée du voyage, de la destination ainsi que du type d'assurance choisie. Voici quelques exemples de tarifs actuellement pratiqués par cet assureur :

Comment obtenir une attestation d’assurance voyage Assur Travel ?

Pour obtenir une attestation d'assurance voyage chez Assur Travel, il suffit de souscrire à l’une de leurs offres d’assurance voyage, en particulier aux formules Premium, Summum ou Excellence.

Dès la souscription réalisée, vous recevrez automatiquement votre attestation d’assurance par e-mail.

Cette attestation comprendra les détails de vos garanties, y compris celles liées à la COVID, et sera disponible en deux langues : français et anglais. Cette démarche garantit une facilité de gestion et une reconnaissance internationale de votre couverture d'assurance, idéale pour voyager en toute sérénité.

Comment contacter l’assurance voyage Assur Travel ?

Si vous souhaitez obtenir des informations sur les assurances voyage proposées par Assur Travel ou effectuer une réclamation, vous avez la possibilité de contacter un conseiller par différents moyens dont voici le détail :

Comment résilier son assurance voyage Assur Travel ?

Les démarches de résiliation d'une assurance voyage Assur Travel dépendent de la situation :

1. Souscription à distance (en ligne, par téléphone):

• Droit de rétractation de 14 jours: Vous disposez de 14 jours calendaires après la souscription pour annuler votre contrat sans frais ni justificatif.
• Téléchargez le modèle de lettre de résiliation sur le site d'Assur Travel ou rédigez votre propre lettre en mentionnant vos coordonnées, le numéro de contrat et la date de souscription.
• Envoyez la lettre en recommandé avec accusé de réception

2. Souscription en agence:

• Résiliation à tout moment: Vous pouvez résilier votre contrat à tout moment, sans frais ni justificatif.
• Suivez les mêmes instructions que pour la résiliation d'un contrat souscrit à distance.

Si vous souhaitez résilier votre assurance voyage Assur Travel pour un autre assureur, prenez le temps de comparer les meilleures assurances voyage actuelles.

Adeline Harmant est une rédactrice financière expérimentée travaillant pour HelloSafe depuis 3 ans. Elle bénéficie d'une solide expérience de 15 ans en rédaction financière, ayant travaillé pour des sites financiers de renom. Adeline a acquis de solides compétences financières jusqu’à devenir une experte de la bancassurance, des marchés financiers, de la bourse mais également des crypto-monnaies.

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Assur Travel insurance plans

Founded in 2004 in France, Assur-Travel is an international health insurance provider serving over 30,000 expatriates and 300,000 travelers worldwide.

Alea works with Assur Travel to compare the widest selection of health insurance plans.

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What is Assur Travel insurance good for?

Assur Travel is a solid option particularly for French expatriates since it offers protection over pre-existing conditions for expats.

How much is Assur Travel insurance?

Hong Kong has the second most expensive private healthcare sector in the world and this is reflected in health insurance premiums . In general, insurance premiums vary upon several factors, namely age, country of residency, pre-existing conditions , benefits you choose and smoking habits . Get a personalized quote now to check the price.

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At Alea, we work with 25+ renowned insurance providers , both Hong Kong-based and international, to bring you a wide range of choices. We know all insurance products by heart and tailor each proposal and recommendation to suit your needs and budget.

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Alea works with all major health insurance providers and has established a close relationship with Assur Travel , which enables us to get the best terms and advocate for your best interests when you need us. Once we have found the right plan for you, we make sure you receive the best service all year round, at no extra cost!

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Notre enquête

Assur travel les avis des voyageurs.

• par Sylvain
• 31 août 2022

Nous avons réalisé un grande enquête du 21 au 24 juin 2022 auprès de 775 personnes ayant fait un long voyage de plus de trois mois. 1 % d’entre eux ont choisi Assur Travel pour leur assurance voyage.

Les 6 répondants qui ont dû utiliser Assur Travel à cause d’un problème au cours de leur voyage ont donné une note moyenne de 6,7/10 à cette assurance voyage.

Note : Sur les sites d’avis en ligne comme Opinion Assurances ou Trustpilot, les notes moyennes sont très mauvaises. En effet, la plupart des gens qui font la démarche de publier un commentaire sont ceux qui ont eu un problème de prise en charge. Nos résultats, en revanche, proviennent d’une enquête auprès de tous les tourdumondistes.

Voir notre comparatif des assurances voyage

*Note moyenne donnée à Assur Travel par les 6 répondants qui ont dû utiliser Assur Travel à cause d’un problème au cours de leur voyage

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Totalement satisfait !

Très satisfait de cette assurance que j'utilise pour un Tour du Monde en cours; en quelques mois, un rapatriement en France pour cause de décès d'un proche et retour sur mon lieu de séjour, sans frais ! Ensuite soucis de santé avec consultation en hôpital, remboursement des frais en 48 h. Personnels agréables au tel; prix raisonnables... Je ne peux que conseiller !

Date de l'expérience : 10 avril 2024

Réponse : Assur-Travel

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Très belle journée, Cordialement, L'équipe Assur-Travel

Nous avions réservé un voyage par le biais de l’agence de voyages Salaun holidays à Albi. Celle ci vous propose automatiquement et obligatoirement Assur’Travel. Malheureusement !!! C’est une grosse erreur de leur part !!! Première et dernière expérience pour nous d’ailleurs !!! Nous avions pris l’assurance pour la détérioration destruction et perte ou vol des bagages. Nous les avons retrouvés au retour rayés défoncés et troués sur plusieurs côtés !!! Ils ont refusé de nous rembourser nos valises ou quand bien même nous faire au moins un petit geste commercial… en nous prétextant que comme la compagnie aérienne ne nous a rien dédommagé donc eux ne pouvait rien faire pour nous !!! C’est une honte c’est lamentable !!! À fuir absolument !!!

Date de l'expérience : 30 janvier 2024

Bonjour, Comme vous le précisez dans votre message, notre garantie bagages intervient en complément de la compagnie aérienne. Nous vous invitons à porter réclamation auprès du transporteur responsable du dommage. N'hésitez pas à revenir vers nous le cas échéant. Cordialement, Assur-Travel

A FUIR ABSOLUMENT

J'ai annulé un voyage pour cause d'un plurit important au visage. J'ai fourni tous les documents indispensables en vue d'une demande de remboursement. Après plus d'une année passée en messages, appels téléphoniques, courriers recommandés, une réponse m'est envoyée: Nous ne pouvons vous donner une suite favorable car: COMME VOUS NE RAPPORTEZ PAS LA PREUVE QUE LA PATHOLOGIE DONT VOUS SOUFFRIEZ VOUS INTERDISAIT DE QUITTER LA CHAMBRE !!! Je crois qu'il faut être "mourant" pour pouvoir espérer un remboursement de leur part. C'est totalement inadmissible. Je conseille à vous tous d'EVITER cette société.

Date de l'expérience : 24 janvier 2024

Réactivité et rapidité de remboursement. Merci

Malade une dizaine de jours avant notre départ au Sénégal, j'ai dû annuler ce voyage La prise en charge par l'agence Salaun de Pont-l'Abbé a été très efficace et le remboursement par l'assurance assez rapide. Je remercie toute l'équipe Michel

Date de l'expérience : 13 décembre 2023

Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Cordialement, L'équipe Assur-Travel

Remboursement voyage du à un accident

Ayant eu un accident 15 jours avant mon voyage l’Egypte, je remercie Stephane et son équipe pour la rapidité et la réactivité du traitement de mon dossier pour le remboursement de ce voyage qui a été bouclé en a peine 10 jours ! Bravo à tous 👍

Date de l'expérience : 12 février 2024

indemnisation retard aérien

Il s'agissait d'un forfait touristique, l'agence rive gauche n'ayant pas fait son travail, j'ai moi-même envoyé la demande retard aérien 11 mois après notre retour Stéphanie DEHAUT s'est occupée du dossier avec compétence et rapidité. 4 semaines après, j'ai reçu l'indemnisation . Merci

Date de l'expérience : 16 juin 2023

Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Bonne journée, L'équipe Assur-Travel

Une 2nde souscription, toujours aussi satisfaite

J'ai souscrit à nouveau une assurance voyage après achat d'un billet en passant par Assur-Travel. Je trouve que le tarif défie toute concurrence alors que les prestations restent les mêmes en comparaison à d'autres. Relationnel client réactif et très efficace et joignable également. Transparence sur les informations et le détail associé. Le premier recours à leurs services était en 2015 et le dernier en juillet 2019. Même standing. Rien à reprocher que du positif je recommande

Date de l'expérience : 01 août 2019

Merci pour votre retour positif et pour votre confiance ! Nous restons à votre disposition si vous avez des questions sur votre contrat. L’équipe Assur-Travel.

Nous avions souscrit pour 8 mois une…

Nous avions souscrit pour 8 mois une assurance. Du 20 février au 20 septembre 2020.Nous étions en Australie et avons du rentrer en France pour cause du corona virus le 18 Mars 2020. A situation exceptionnelle, reponse exceptionnelle ! , pas pour cette assurance! nous avons écrit plusieurs mails mais toujours la même réponse. REFUS CATEGORIQSUE sans aucun état d âme alors que cette assurance vante ses qualités relationnelles et d aide!.. 800EUROS perdus.. Non je recommande pas!

Date de l'expérience : 19 mai 2020

Non remboursement

Ayant eu un problème de santé en Inde, j'ai avancé mon retour de 3 jours pour aller chez un médecin en France. Le médecin que j'ai vu le jour de mon retour a fait un certificat précisant que mon état nécessitait un retour anticipé. Malgré cela, l'assurance n'a pas voulu prendre en compte les frais occasionnés par ce retour anticipé. Il est évident que pour mes prochains voyages, je changerai d'assurance. Sophie RIGOLLET

Date de l'expérience : 03 septembre 2019

Bonjour Madame, Nous sommes désolés pour ce désagrément. Le rapatriement en France nécessite au préalable une consultation médicale dans le pays, avec un rapport médical. En effet, nos compagnies d’assistance ont besoin de ces éléments pour pouvoir justifier de la nécessité d’un rapatriement en urgence. En vous souhaitant un bon rétablissement. Cordialement, L'équipe Assur-Travel

facile a souscrire et tarif abordable

facile a souscrire et tarif abordable. J'achete une police tous les deux ou trois ans pour ma famille cubaine qui vient me visiter en France. Par contre j'ignore si la prise en charge fonctionne car nous n'avons jamais eu a solliciter la couverture d'un sinistre ou accident.

Date de l'expérience : 23 octobre 2019

Merci pour votre retour positif et votre fidélité ! 😉 L'équipe Assur-Travel

Assur travell nous doit 3700 euros…

Assur travell nous doit 3700 euros depuis le debut de l annee. Sans succès malgre toutes les preuves fournies pour faire aboutir notre demande. Nous avons fait intervenir notre protection juridique Attendons une issue favorabley

Date de l'expérience : 28 avril 2022

COVID-19 : refus prolongation assurance Globe Trotter

Nous avons souscrit et prépayé une assurance "globe trotter" pour toute l'année 2020 pour un voyage en Amérique du Sud. En mars, pour cause de COVID-19 et insistance de l'ambassade de France au Chili nous avons payé notre vol retour pour un confinement en France. Par cette demande expresse de l'Ambassade, pour raison sanitaire, nous n'étions plus couverts pour la suite de notre voyage en Amérique du Sud. Fin mars nous avons demandé un geste commercial de prolongation de 6 mois de cette assurance que nous n'utiliserons à nouveau que lors de la poursuite de notre voyage au mieux en septembre ou octobre 2020. Refus catégorique par mail et aucun contact téléphonique possible. Nous ne recommandons pas cette assurance.

Date de l'expérience : 20 avril 2020

la pire erreur de notre vie.

La pire erreur de notre vie. Ils vous lâcherons dans les pires moments. Nous venons d'en faire l'amère expérience. A jour de cotisation, un cancer découvert 2 mois et demi après le début du contrat, Ils me disent de ne pas m'inquiéter, que nous sommes couverts à 100%, puis ils me disent que ce serait bien que nous nous inscrivions à la CFE afin qu'ils n'aient pas à payer l'intégralité des soins. Ils ont provoqué le retard d'hospitalisation de mon épouse puis refusé de prendre en charge les soins prétendant que nous savions depuis longtemps que ma femme était malade, ce qui est complètement faux et délirant. Leur action est criminelle.

Date de l'expérience : 13 mars 2021

Très bonne assistance voyage

Après m'être senti très mal en Thaïlande suite à un soucis sur le plan gastro intestinal, il me paraissait urgent de consulter un médecin. J'ai donc téléphoné à l'assistance d'Assur Travel qui m'a dirigé vers un des meilleurs hôpitaux de Bangkok où j'ai pu être pris en charge très rapidement. Un médecin de l'assistance m'a téléphoné pour savoir ce qu'il en était et m'a conseillé de consulter. Rien de très méchant toutefois. j'ai pu, suite au diagnostic du médecin de Bangkok, continuer mon voyage en suivant un petit traitement. Bravo pour la réactivité d'Assur Travel et que je remercie beaucoup pour son aide précieuse. Michel

Date de l'expérience : 03 décembre 2019

Bonjour, Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous apporter l'aide nécessaire lors de votre séjour et surtout que votre voyage se soit terminé sans problèmes ! L'équipe Assur-Travel

Très satisfait. Remboursement de frais rapides.

J'ai pris cette assurance dans le cadre d'une année aux USA. L'inscription a été rapide et les renseignements téléphoniques clairs. En cours de séjour, j'ai dû me faire rembourser des frais très élevés. Les échanges avec Assur-Travel ont été très réactifs. Dés que l'acceptation a été faite, le remboursement a été très rapide.

Date de l'expérience : 21 août 2020

Bonne assurance voyage

Très bonne assurance,nous avons dû annuler en totalité un séjour et il n’y a eu aucun problème avec le remboursement qui a été assez rapide.Le service client est toujours disponible et compétent.Je ne peux que les recommander.

Date de l'expérience : 19 janvier 2023

Bonjour, Merci pour ce retour positif concernant nos services ! Nous vous souhaitons une très bonne journée, L'équipe Assur-Travel

La première impression à été très…

La première impression à été très agréable, la personne que j'ai eu au téléphone m' à aidé à remplir le formulaire d'activation de mon extension de voyage, et je le recommande pour son prix très intéressant. Maintenant je n'ai pas eu encore besoin de leur intervention, ce qui fait je ne peux pas me prononcer sur se sujet. Bonne journée.

Date de l'expérience : 07 décembre 2019

Merci pour ce retour positif ! Bonne journée, L'équipe Assur-Travel

Une assurance 5 étoiles !

Mon fiancé et moi avons souscrit une assurance globe trotter car nous sommes en Asie depuis plusieurs mois. Lui a eu un problème aux yeux, réponse téléphonique sans attente, prise en charge de tous les frais des consultations et suivi téléphonique par un médecin de l'assurance ! De mon côté je viens d'être opérée au Vietnam. J'ai eu une personne très rassurante et compétente au téléphone. Tout est pris en charge. J'ai envoyé les papiers il y a un peu plus d'une semaine, j'ai déjà été remboursée ! Une assurance 5 étoiles, toujours joignable, rapide et très compétente ! Quand je vois les galères que rencontrent certains voyageurs avec d'autres, on en est à des années-lumière avec Assur-Travel ! Merci !

Date de l'expérience : 20 mai 2020

Bonjour j’avais pris une assurance…

Bonjour j’avais pris une assurance voyage pour ma fille car ne faisant pas parti de mon foyer fiscal elle n’était pas couverte par ma visa premier. Malheureusement covid oblige nous avons annulé notre voyage. J’ai demandé le remboursement 50 euros moins 20 euros de frais de dossier par recommandé et par mail. Je n’ai jamais reçu de réponse. Le voyage aura lieu plus tard mais ce sera sans vous car si j’ai besoin de rien je viendrai vous voir. Je laisse tomber gardez mes 50 euros. Gilles Cenci

Date de l'expérience : 25 mars 2020

Bonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément. Nos services ayant été fortement impactés par la situation sanitaire qui a déstabilisé l’industrie du tourisme, nous donnons actuellement entière priorité aux situations ayant un caractère d’urgence. Les délais concernant les demandes à titre commercial peuvent être rallongés en cette période. Nous vous remercions de votre compréhension, L’équipe Assur-Travel

Rien à redire satisfait de mon remboursement

J'avais pris une assurance avec assur-travel, mon épouse a eu un problème de santé avant de partir, j'ai réalisé le dossier conformément à ce qui m'était demandé et j'ai eu un chèque remboursement sans franchise 2 mois aprés. Je suis donc satisfait de cette assurance et ne comprend pas certains avis négatifs.

Date de l'expérience : 07 novembre 2022

Underwater Waterfall in Mauritius: The Definitive Guide

How to see the underwater waterfall in mauritius.

Have you heard about an underwater waterfall in Mauritius that has piqued your curiosity?

Makes sense!

It’s hard to imagine that a waterfall under the sea could really exist.

Yet, among its numerous natural curiosities , Mauritius is home to a well-known “underwater waterfall” coveted by fans of extraordinary landscapes .

It is indeed a rare phenomenon, even considered unique in the world . And it’s during your stay in Mauritius that you’ll get the chance to see it with your own eyes !

So, what exactly is this Mauritius underwater waterfall? Where and how can you see it?

I’ll explain everything in this article!

Is the underwater waterfall in Mauritius real or fake?

Seeing the underwater waterfall during a seaplane flight, helicopter flyover of the underwater waterfall, 1. see the waterfall from the top of morne brabant, 2. view the underwater cascade of mauritius in video, 3. see the underwater waterfall on google map, travel insurance for mauritius: my advice, you’re traveling to mauritius these articles will help you.

Actually, the Mauritius underwater waterfall is an optical illusion .

But before uncovering its mystery , let me first tell you where it is located .

This incredible natural mirage is situated a few hundred meters off the coast of Morne Brabant , the emblematic mountain in the southwest of Mauritius.

And here’s what it looks like:

Impressive , isn’t it?

It’s an unbelievable landscape that you won’t find anywhere else but in Mauritius .

Do you see all that water that appears to fall and plunge into the depths , beneath the sea?

Well, in fact, this illusion of underwater waterfalls has an explanation .

It’s not really a waterfall but more a flow of sand and sediments . These are carried from the beaches out to sea by the ocean currents , until they reach a fault where they are pulled to the bottom.

With the different shades of sand colors , it looks like you’re seeing a moving waterfall , bubbling and foamy. But it’s actually a sand waterfall !

Carried by the currents, the sand reaches the edge of the fault and plunges inside . The sediments then fall to a depth of 4000 meters, into the marine fault located there. It’s kind of like a giant hourglass!

How to See the Underwater Waterfall of Mauritius?

Seeing the Morne underwater waterfall with your own eyes is an experience that leaves no one indifferent. Those who have been fortunate enough to witness this spectacle report being awestruck by the beauty of this unusual landscape .

So if you’re eager to treat yourself to this gift during your holiday in Mauritius, you should know that you have several options:

To fully appreciate the beauty of this mind-blowing optical effect , taking to the skies is a must.

From the coast or from the sea, the waterfall is almost invisible , and the viewing angle does not allow one to witness the illusion. The only way to observe this phenomenon is to see it from the sky .

And for that, you can turn to the team at LagoonFlight , which organizes seaplane flights over the lagoon of Morne and its famous underwater waterfalls.

Takeoff is from La Prairie beach , a beautiful wild beach east of Morne. Accompanied by an experienced professional pilot , you’ll have an incredible panoramic view over the entire southwest coast and its magnificent turquoise lagoon.

For this seaplane flight in Mauritius you can choose from several options:

• A 15-minute Experience flight : moderate altitude, flyover of the village of Baie du Cap, Macondé rock, the underwater waterfall, Îlot Fourneau, and the village of Morne.
• A 25-minute Discovery flight : higher altitude, flyover of the waterfall, Îlot Fourneau, Macondé rock, Bel Ombre beach, and Rivière des Galets.
• A 40-minute Privilege flight : flyover of the underwater waterfall followed by the south coast up to Souillac and Gris Gris beach.
• An 80-minute Excellence flight : a complete journey along the south coast towards Grand Port in the southeast, and up to Île aux Cerfs before returning.

Book your scenic seaplane flight in Mauritius directly by clicking the button below (it’s a highly sought-after activity and spots sell out quickly, so I recommend you book as early as possible ):

The seaplanes can only carry one passenger in addition to the pilot. But if you’re vacationing in Mauritius with your loved one and you don’t want to be apart, you can enjoy a couples flight in two side-by-side seaplanes !

You’ll even have a radio to communicate with each other live and fully share the moment.

To fly over the Morne underwater waterfall as a duo , all you have to do is book your tandem flight by clicking below:

Helicopter tours are also available in Mauritius to fly over the underwater waterfall at Le Morne and get an aerial view of the island.

Destination Soleil offers a 45-minute helicopter tour that takes you over the country’s most beautiful panoramas, including:

• the village of Chamarel (it’s impressive to see its mosaic of shimmering colors from the sky!)
• the bustling capital of Port-Louis
• Tamarin Bay , to try to spot dolphins
• Île aux Bénitiers with its unique shape
• the mountains of Le Pouce , Pieter Both , and Morne Brabant
• the Black River Gorges with their lush forests and waterfalls
• and of course the underwater waterfall , the highlight of the show!

So, a tourist helicopter flight is another great way to behold the famous “underwater waterfall”!

The price is higher than that of the seaplane flight , but the advantage is that you can be together in the helicopter and share this truly intimate moment. Each helicopter can carry 4 to 6 passengers, unlike the seaplane which only has one seat in addition to the pilot.

You can already book your Mauritius helicopter flight over by clicking the button below:

Other Ways to See the Underwater Waterfall

Not a fan of flying? Prefer to keep your feet firmly on the ground ?

Or maybe you simply don’t have the budget for a seaplane or helicopter flight ?

In that case, I have three solutions to allow you to still see the underwater waterfall of Mauritius (even though, of course, it’s nothing like the thrill and sensation of seeing it from above with your own eyes).

If you embark on the hike to the summit of Morne Mountain , you will be treated to a stunning view of the entire South coast. From there, you can spot the underwater waterfall in the distance, although you won’t see the illusion. But it’s still super cool!

It’s best to hike with a guide for your safety and to benefit from their extensive knowledge throughout the hike.

Book your guided hike at Morne Brabant very easily by clicking below:

If you can’t go see it in person, you can settle for admiring the illusion of the waterfall in a video.

It also gives you a preview of what awaits you during your future seaplane flight or helicopter ride.

You will find several videos of the waterfall on the Internet, including this one which is quite good, shot with a drone:

• Can you swim in underwater waterfall Mauritius?

It is not recommended at all due to the currents. It is also quite far offshore and, to my knowledge, there are no diving sessions organized at this site.

• Is the underwater waterfall in Mauritius a dangerous site?

The underwater waterfall in Mauritius does not represent any particular danger as it is observed from a distance.

Many travelers mistakenly think (wrongly) that healthcare in Mauritius is affordable and that they don’t need travel insurance. But in reality, the public healthcare system is fragile and even a simple consultation in a private clinic can be very costly!

That’s why it is essential to take out a travel insurance that offers good medical coverage before you leave.

For a safe journey , I recommend the following two insurances ( both include epidemic coverage , like COVID-19, very important!)

To subscribe, it’s very easy, just click on the orange links below :

• ACS AMI Globe Partner : Medical insurance and repatriation
• Assur Travel Summum : Premium insurance (medical, repatriation, stolen luggage, flight delay, cancellation, and more!)

And you, do you plan to see the underwater waterfall during your stay in Mauritius?

Discover all my articles about Mauritius : All my articles to help you plan your trip to Mauritius are listed there.

• The 21 Best Places to Visit in Mauritius
• The 11 Most Beautiful Beaches in Mauritius
• Best Time to go to Mauritius? – Seasons, weather, activities, prices

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I've been living in Mauritius for ten years now, and I'm passionate about this jewel of the Indian Ocean. As I love exploring and writing, I have created this blog to give you all my best tips to organize your trip to Mauritius!

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