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Visa Premier et assurance annulation voyage : ce qu'il faut savoir

• Lorsque vous payez la réservation de votre voyage par carte bancaire Visa Premier, vous pouvez bénéficier de l'assurance annulation voyage qui y est liée. Cette assurance prend en charge les frais d'annulation ou de modification du voyage en cas d'imprévu. L'assurance annulation Visa Premier couvre les frais jusqu'à 5 000 euros par an.
• Diverses hypothèses peuvent être considérées comme des imprévus. Ce sera par exemple le cas pour un licenciement économique, une maladie, un décès dans votre famille, un divorce, un refus de visa …
• Vous devez consulter votre contrat d'assurance ou votre banquier pour savoir si l'assurance prend en charge votre type de situation.
• Mais attention, si l'annulation dépend de vous, autrement dit, si vous ne souhaitez tout simplement plus partir en voyage, alors l'assurance annulation Visa Premier ne prendra pas en charge vos frais d'annulation.
• Lorsqu'elle s'applique, la garantie vaut pour vous en tant que détenteur de la carte, pour votre conjoint et pour vos enfants de moins de 25 ans.
• Il est possible qu'une franchise s'applique lorsque vous demandez à l'assurance la prise en charge de l'annulation de votre voyage.

Votre voyage a dû être annulé, et maintenant vous devez payer des frais d'annulation ? Si vous avez payé votre voyage avec votre carte bancaire Visa Premier, alors, potentiellement, l'assurance qui y est liée prendra en charge ces frais ! Mais dans quels cas l'assurance prendra-t-elle en charge les frais d'annulation ? Et comment demander cette prise en charge ? Ne vous en faites pas : on vous dit tout ce qu'il faut savoir sur les garanties offertes par votre carte Visa Premier.

Assurance annulation Visa Premier : quelles sont les garanties ?

🏝️ Lorsqu'un voyage que vous aviez prévu est annulé, vous n'obtenez pas automatiquement le remboursement du prix de ce voyage. Cela vaut même si l'annulation dépend de votre prestataire !

Or, s i vous avez payé votre séjour avec votre carte Visa Premier, vous pouvez bénéficier de l'assurance annulation voyage qui y est liée.

Un voyage est entendu comme un déplacement, à titre privé ou professionnel, soit d'une distance supérieure à 100 km de votre domicile ou de votre lieu de travail habituel.

Cette assurance annulation couvre, en principe, un voyage de 90 jours maximum. Pendant cette période, l'assurance prendra en charge, jusqu'à 5 000 euros par an .

L'assurance annulation de votre carte Visa Premier couvre :

• vous, le détenteur de la carte :
• votre conjoint ;
• vos enfants de moins de 25 ans.

Attention ⚠️ : la carte Visa Premier ne couvre pas les circonstances exceptionnelles telle que l'épidémie de Coronavirus.

Dans tous les cas, l'annulation du voyage par votre propre fait, par exemple car vous ne souhaitez tout simplement plus partir pour le voyage en question, n'est pas couvert par l'assurance annulation Visa Premier.

Mais, cela ne veut pas dire que sans assurance voyage, vous n'avez pas la possibilité d'annuler votre voyage. Effectivement, vous gardez toujours la possibilité d'annuler votre voyage, quelle que soit la cause de cette annulation.

En revanche, le prestataire auprès duquel vous avez réservé votre voyage pourra retenir des frais d'annulation. Il retiendra une partie de la somme que vous avez payé au titre de ce voyage.

Or, il est important de savoir que ce pourcentage augmente avec l'approche du jour de départ ! Il faut donc réagir vite.

A noter : Concernant le remboursement suite à l' annulation d'un vol , des règles particulières s'appliquent.

Assurance annulation Visa Premier : les conditions d’annulation

Les conditions de prise en charge, par l'assurance annulation Visa Premier, de l'annulation de votre voyage sont limitées.

Vous devez donc prendre connaissance de votre contrat d'assurance, ou, au besoin, prendre contact avec le service client de votre banque.

Attention ⚠️ : Il faut impérativement déclarer votre sinistre le plus rapidement possible. En effet après un certain délai l'on peut vous opposer une déchéance de garantie. Vous devez également effectué toutes les démarches pour mimiser les conséquences de l'annulation.

Néanmoins, l'assurance annulation Visa Premier prend en charge jusqu'à 5 000 euros les cas suivants :

• raisons médicales : décès, accident, maladie… ;
• conditions professionnelles : obtention d'un emploi, licenciement économique , suppression de congés payés… ;
• raisons personnelles / familiales : divorce, convocation en vue de l'adoption d'un enfant… ;
• dommages sérieux survenus à votre domicile ou sur votre véhicule ;
• raisons légales : refus de visa ou convocation devant un tribunal ;
• annulation « toutes causes justifiées » : annulation pour tout événement extérieur, soudain, imprévisible, justifié et indépendant de votre volonté.

Egalement, il est possible qu'une franchise s'applique lorsque vous demandez à l'assurance la prise en charge de l'annulation de votre voyage. Une franchise est un montant forfaitaire que vous devez payer, quelque soit le montant dont vous demandez un remboursement.

Bon à savoir : pour prévenir toutes les complications, vous avez la possibilité de conclure, au moment de la réservation de vos vacances, une assurance annulation voyage .

Egalement, il faut savoir que dans le contexte actuel de pandémie du Coronavirus, les conditions d'annulation ont été assouplies.

Assurance voyage Visa Premier : les autres garanties

D'autres garanties sont proposées avec votre carte Visa Premier (attention les montants peuvent varier en fonction des banques). Il s'agit notamment des garanties suivantes :

• Interruption de voyage : jusqu'à 5.000 euros par personne assurée et par année civile en cas de problème de santé garanti survenant pendant le voyage.
• Retard de transport : jusqu'à 400 euros par retard pour les frais engagés (repas, rafraîchissements). Cette garantie s'applique uniquement en cas de retard de train SNCF de plus de 4 heures ou d'avion de plus de 6 heures.
• Retard de bagages : jusqu'à 400 euros par retard pour les achats de première nécessité (vêtements, articles de toilette).
• Perte, vol ou détérioration de bagages : jusqu'à 800 euros par bagage en cas de perte, de vol ou de détérioration de bagages.
• Responsabilité civile à l'étranger : couvre les conséquences de dommages matériels, corporels ou moraux causés au tiers, ainsi que les frais de défense (avocat notamment) jusqu'à un certain montant.
• Véhicule de location : s'applique en cas de vol ou de dommage à un véhicule loué.

VISA PREMIER

La carte visa premier permet de bénéficier de nombreux avantages de retraits, de paiements, qui s’adaptent à vos besoins lorsque vous voyagez à l’étranger, mais elle couvre aussi de nombreuses spécificités, assurant vol, dommages, assistance médicale, rapatriement et annulation voyage.

Carte de crédit qui privilégie les voyages et les loisirs elle offre donc un large dispositif d’assurances lors des déplacements. Dans le cadre de l’annulation de votre voyage, la carte visa premier vous couvre pour les maladies, les accidents graves, les décès de parents au premier degré, les complications de grossesse, les licenciements économiques, les préjudices graves au domicile, ou dans les locaux professionnels, et le tout pour un montant qui ne doit pas dépasser 4600 euros. Elle ne garantit pas en cas de rechute ou d’aggravation de maladie, les maux chroniques, le décès de famille au deuxième degré, les maladies psychiques, l’octroi d’un emploi, les modifications professionnelles de congé, le rattrapage des examens, la convocation à un examen, le refus de visa pour entrer dans un pays.

Il est donc préférable de se prémunir en prenant une assurance supplémentaire auprès du voyagiste, car la visa premier qui assure pourtant de nombreuses défaillances ne peut absolument pas vous garantir une couverture à 100 % en cas d’annulation de votre voyage.

Conçue pour donner à sa clientèle une plus grande marge de manœuvre financière à l’étranger la carte visa premier vous assure dans la mesure du possible et de ses conditions générales spécifiées plus haut, ne pouvant se substituer à une assurance qui englobe tous les problèmes pouvant subvenir lors de l’organisation d’un voyage. Elle se partage le plus souvent les remboursements à effectuer dans le cadre d’une annulation avec le voyagiste, la prise en charge de chacun en pourcentage étant spécifié dans les contrats. Il est ici aussi absolument nécessaire de constituer un dossier complet et détaillé des documents demandés par le service assurance de la carte visa premier, afin d’être sur que celui-ci sera traité rapidement et efficacement.

Il faut parfois plusieurs semaines et quelques échanges de courriers recommandés pour être indemnisé, armez-vous donc de patience pour avoir gain de cause. Mais posséder une carte visa premier reste un élément pratique qui permet aux voyageurs du monde de se prémunir de problèmes et contretemps qui peuvent se produire à l’étranger. Encore une fois le dialogue et les échanges particuliers avec la banque qui la délivre permettent d’en connaître les avantages, et les limites. N’hésitez pas à vous renseigner !

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Assurance annulation voyage : conditions et motifs d'annulation

L’assurance annulation voyage peut être incluse dans le prix du voyage, proposée en option par l’agence de voyages, ou encore souscrite auprès d’un assureur. Cette assurance peut également être comprise dans les garanties attachées à votre carte bancaire. Que couvre cette assurance et comment fonctionne-t-elle ? Explications !

Par Léa Boluze Mis à jour le 18/06/2024 à 8h35

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Assurance annulation voyage : qu’est-ce que c’est ?

Le principe de l’assurance voyage consiste à assurer la personne qui doit annuler son voyage au dernier moment pour l’un des motifs prévus au contrat.

L’assureur garantit le remboursement plus ou moins total (à l’exclusion de la franchise prévue au contrat) du prix de son billet d’avion ou de la somme laissée à sa charge par l’organisateur ou le vendeur du voyage. Ceci contre le versement d’une cotisation.

Quel type d’assurance choisir pour annuler un voyage ?

L’assurance annulation de voyage est la garantie qui permet d’être couvert en cas d’annulation de vos vacances.

Cette garantie peut être prise de différentes manières.

Une assurance annulation prévue dans le prix du séjour

Dans certains cas, notamment lorsque vous réservez un voyage avec une agence de voyages ou un tour-opérateur, une assurance annulation peut être ajoutée dans le prix global du séjour.

Cette assurance est standard et offre une couverture de base pour les annulations dues à des raisons spécifiques prévues dans les conditions générales.

Une assurance annulation voyage liée à la carte bancaire

L’assurance annulation voyage peut aussi être attachée à une carte bancaire (Visa premier, Mastercard Gold, American Express...), en tant qu’avantage lié à leurs services d’assurance.

Cette assurance peut varier, mais c’est une option pratique si vous effectuez votre réservation avec cette carte et que vous souhaitez bénéficier d’une protection supplémentaire.

Une assurance annulation voyage souscrite chez un assureur

Si vous souhaitez une couverture plus étendue ou des options personnalisées pour votre assurance annulation, vous pouvez souscrire une assurance spécifique auprès d’un assureur.

Ces polices peuvent offrir une protection plus complète, pour un plus large éventail de situations d’annulation.

Que couvre une assurance voyage ?

Les billets d’avion.

Une assurance annulation voyage peut couvrir les billets d’avion en cas de vol annulé ou de modification du vol pour des raisons couvertes par la police.

Cela peut inclure des événements tels que :

• des problèmes de santé graves ;
• des circonstances imprévues comme une grève des transports ;
• des urgences familiales qui nécessitent de modifier ou d’annuler votre vol.

Certains contrats d’assurance offrent également une couverture en cas de retard de vol ou de perte de bagages.

L’hôtel et le logement

L’assurance voyage peut également couvrir les frais liés au logement en cas d’annulation ou de modification de réservation pour des raisons spécifiées dans le contrat.

Les autres dépenses avancées

Une assurance annulation voyage peut aussi couvrir le remboursement partiel ou total :

• de la location d’un véhicule ;
• des activités prépayées (excursions, forfaits de ski , cours et ateliers...) ;
• les frais médicaux d’urgence à l’étranger et les frais de rapatriement ;
• parfois, les frais de remplacement de documents de voyage perdus ou volés.

Comment bien choisir une assurance annulation voyage ?

Avant de souscrire, il vous faudra être attentif à un certain nombre de points.

Les motifs d’annulation

Cette assurance vous remboursera les frais engagés si vous devez annuler votre voyage pour des raisons spécifiées dans le contrat : raisons médicales imprévues, problèmes familiaux graves, circonstances imprévues, etc.

Il est important de lire les conditions et les exclusions avant, pour vous assurer que la police répond à vos besoins et qu’elle couvre les éventualités qui pourraient entraîner l’annulation de votre voyage.

Les autres critères à prendre en compte

Outre les conditions d’annulation, il convient aussi de vérifier :

• les plafonds de garantie ;
• les franchises éventuellement appliquées ;
• les conditions de garanties (et notamment en cas de maladie).

Comment justifier une annulation de voyage ?

Les frais d’annulation seront pris en charge si la cause invoquée par l’assuré est prévue aux conditions du contrat.

Une annulation liée à l’assurée

Généralement, la garantie annulation ne fonctionne que si l’annulation provient de l’assuré.

Toute annulation du fait du ou des prestataires ne sera pas indemnisée par l’assureur et ne relèvera que de ce qui peut être prévu dans ce cas aux conditions générales de ventes du voyage.

Principaux motifs d’annulation

Les principaux motifs d’annulation concernent :

• la maladie de l’assuré ou de l’un des proches ;
• le décès de l’assuré ou de l’un de ses proches ;
• l’ accident grave pouvant impacter l’assuré ou l’un de ses proches ;
• des dommages matériels importants affectant le domicile, les locaux ou la voiture de l’assuré ;
• un motif professionnel (licenciement, mutation, modification des congés par l’employeur, entrée en fonction dans un nouvel emploi) ;
• convocation devant un tribunal en qualité de juré d’assises ;
• convocation à un examen de rattrapage universitaire ;
• survenance d’événement dans le pays de destination ;
• survenance de circonstances exceptionnelles et inévitables (émeutes, catastrophe naturelle , attentat).

En cas de sinistre

En cas de sinistre, le montant du remboursement dépend principalement du motif ayant entraîné l’annulation (prévu ou non au contrat) et de la date d’annulation.

Le mieux en cas de difficulté risquant d’entraîner l’annulation est de se rapprocher de son assureur afin de connaître la marche à suivre et savoir si les conditions sont réunies.

Comment fonctionne une assurance annulation voyage ?

Remboursement des frais d’annulation.

Si les frais d’annulation sont variables en fonction des prestataires, la règle est que plus l’annulation intervient près de la date de départ, plus la part à la charge du client sera élevée.

En outre, la raison invoquée par l’assuré doit être imprévisible au moment de la signature, et le fait invoqué, non intentionnel.

Ne seront également indemnisées que les annulations consécutives à un motif mentionné aux conditions générales du contrat.

Indemnisation en cas de maladie

Attention, en matière de maladie, les conséquences des affections dont l’assuré souffrait avant la conclusion du contrat sont exclues de la garantie, et aucune indemnisation ne pourra intervenir.

 Les assureurs peuvent ainsi exiger des exclusions supplémentaires : surveillance médicale rendant impossible le départ, prescription de traitement urgent, état de l’assuré incompatible avec le transport prévu, etc.

Quels justificatifs fournir pour être remboursé ?

Pour des circonstances imprévues.

Pour les annulations dues à des circonstances imprévues telles qu’un décès, un accident grave, une catastrophe naturelle, etc., des preuves peuvent être requises :

• certificat de décès ;
• rapport de police ;
• bulletin d’hospitalisation ;
• preuves de réservation de services funéraires, etc.

Certificat médical et annulation d’un voyage

Si l’annulation est due à des raisons médicales, un certificat médical délivré par un professionnel de santé peut être nécessaire pour prouver la nécessité d’annuler le voyage.

Quand prendre une assurance annulation vacances ?

Bien que facultative, cette assurance annulation voyage peut se révéler très intéressante lorsque la réservation du voyage a été faite très tôt par rapport à la date fixée pour le départ.

Particulièrement s’il s’agit d’un voyage d’un coût élevé.

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Peut-on prendre une assurance annulation voyage après l’achat d’un billet ?

Certains assureurs autorisent l’ajout d’une assurance annulation voyage dans les jours qui suivent l’achat des billets.

Plus le voyage approche, moins il sera toutefois possible de prendre une assurance.

Combien coûte une assurance annulation voyage ?

Un prix qui varie selon la valeur du voyage.

Si les conditions tarifaires vous sont imposées dans le cadre d’une assurance comprise dans le prix du voyage ou dans votre carte bancaire, la garantie optionnelle souscrite par l’intermédiaire du prestataire ou d’un assureur verra sa cotisation varier en fonction de la valeur du voyage.

Taux de l’assurance annulation

La cotisation est généralement calculée par l’application au prix global du voyage d’un taux compris entre 3 et 6 % pour une garantie plafonnée entre 5.000 et 8.000 euros.

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Assurance voyage carte VISA Premier : le guide complet

L’assurance voyage liée à la carte Visa Premier offre une couverture étendue pour les voyages effectués avec la carte. Voici une description des avantages et des éventuels inconvénients de cette assurance. Dans tous les cas, comparez votre couverture assurance voyage de carte bancaire avec une assurance de renom comme Europ Assistance via ce lien:

Couverture de l’assurance voyage Carte Visa Premier :

• Couverture étendue : L’assurance voyage incluse avec la carte Visa Premier offre généralement une protection contre divers événements tels que l’annulation de voyage, l’interruption de voyage, les retards de vol, les bagages perdus ou endommagés, les frais médicaux d’urgence à l’étranger, etc.
• Assistance médicale : En cas d’urgence médicale pendant votre voyage, l’assurance voyage peut couvrir les frais médicaux, l’hospitalisation, le rapatriement sanitaire et d’autres services d’assistance médicale.
• Responsabilité civile : Si vous causez des dommages matériels ou corporels à autrui pendant votre voyage, l’assurance peut couvrir les frais de responsabilité civile.
• Protection des achats : Certains programmes d’assurance liés à la carte Visa Premier offrent une couverture supplémentaire pour les achats effectués avec la carte, tels que la garantie prolongée, la protection contre le vol et les dommages accidentels, etc.
• Assistance juridique : En cas de problèmes juridiques à l’étranger, l’assurance voyage peut fournir une assistance juridique, y compris les conseils et les frais d’avocat.

FAQ sur l’utilisation de l’assurance voyage de la Carte Visa Premier

Quelles sont les étapes à suivre pour obtenir un remboursement de votre voyage .

Pour obtenir un remboursement de votre voyage annulé grâce à votre carte Visa Premier, vous devez prendre contact avec Visa. Ils vous demanderont de fournir plusieurs documents justificatifs essentiels, notamment :

• Une preuve de paiement du voyage avec votre carte Visa Premier.
• Une lettre explicative détaillant les circonstances de l’annulation.
• Les confirmations de réservation pour les services auxquels vous prétendez au remboursement, tels que les billets d’avion, les réservations d’hôtel, etc. Par exemple, si votre voyage au Maroc est annulé, vous devrez fournir à Visa les documents de réservation de votre billet d’avion, d’hôtel, etc.

Comment obtenir un remboursement en cas de retard de transport ?

En cas de retard, votre carte Visa Premier offre également une prise en charge potentielle, ce qui peut s’avérer très utile dans des situations délicates. Il est arrivé à plusieurs reprises que des vols que je prenais connaissent des retards, et j’ai appris que Visa Premier peut me rembourser les frais nécessaires si mon vol régulier a plus de 4 heures de retard. Cela peut couvrir l’achat d’un repas ou d’un nouveau billet si je manque ma correspondance. Pour les vols charters, le retard doit être de plus de 6 heures.

Pour les voyages en train, un retard d’au moins 2 heures est requis pour bénéficier des remboursements mentionnés ci-dessus.

Il est donc judicieux d’envisager de solliciter un remboursement avec votre carte Visa Premier en cas de besoin. Si votre situation ne relève pas de la couverture offerte par votre banque, il peut être nécessaire de souscrire une assurance voyage spécifique.

Qui peut bénéficier de la couverture de l’assurance de la carte Visa Premier ?

L’assurance associée à la carte Visa Premier couvre plusieurs membres de votre famille, y compris :

• Votre conjoint.
• Vos enfants célibataires de moins de 25 ans.
• Vos petits-enfants de moins de 25 ans.
• Vos parents ou grands-parents qui résident avec vous et sont fiscalement à votre charge, ou pour lesquels vous versez une pension alimentaire donnant lieu à une déduction fiscale.

En dehors de votre cercle familial, toute personne hébergée chez vous qui est titulaire d’une carte d’invalidité bénéficie également de la couverture d’assurance liée à votre carte Visa Premier.

Inconvénients potentiels de l’assurance voyage liée à la carte Visa Premier :

• Limites de couverture : Il est important de lire attentivement les termes et conditions de l’assurance pour comprendre les limites de couverture, les exclusions et les conditions spécifiques. Certains événements ou circonstances peuvent ne pas être couverts par l’assurance.
• Franchises et coûts supplémentaires : Certaines assurances voyage peuvent avoir des franchises ou des coûts supplémentaires applicables en cas de réclamation. Assurez-vous de bien comprendre ces aspects pour éviter les surprises.
• Durée de la couverture : L’assurance voyage liée à la carte Visa Premier peut avoir une durée de couverture limitée. Vérifiez les conditions pour connaître la période de validité de l’assurance lors de chaque voyage.
• Adhésion obligatoire : Pour bénéficier de l’assurance voyage liée à la carte Visa Premier, il peut être nécessaire de régler les frais de voyage avec la carte ou de respecter certaines conditions d’adhésion spécifiques.

Il est essentiel de lire attentivement les conditions générales de l’assurance voyage associée à la carte Visa Premier, car les avantages et les inconvénients peuvent varier en fonction de l’émetteur de la carte et des spécificités du contrat d’assurance. N’hésitez pas à contacter votre banque émettrice de cartes pour obtenir des détails précis sur les avantages et les inconvénients de l’assurance voyage liée à votre carte Visa Premier.

Check-list pour bien utiliser les assurances liées à la Carte Visa Premier

Voici notre checklist sur l’utilisation des garanties d’assurance de la Carte Premier.

☑️ Avant de demander une carte Visa Premier :

• Renseignez-vous sur les avantages et les caractéristiques de la carte Visa Premier.
• Vérifiez les critères d’éligibilité pour vous assurer que vous remplissez les conditions requises.
• Comparez les différentes offres disponibles sur le marché pour choisir celle qui correspond le mieux à vos besoins.

☑️ Avantages de la carte Visa Premier :

• Accès à des services d’assistance et d’assurance étendus, tels que l’assurance voyage, l’assurance automobile, etc.
• Possibilité de retirer de l’argent dans de nombreux distributeurs automatiques de billets à travers le monde.
• Acceptation mondiale dans les commerces et les sites Internet affichant le logo Visa.

☑️ Lors de la demande de la carte Visa Premier :

• Remplissez le formulaire de demande en fournissant les informations demandées de manière précise et complète.
• Joignez les documents requis, tels que les justificatifs de revenus et d’identité.
• Vérifiez les conditions d’obtention de la carte, y compris les frais éventuels associés.

☑️ Utilisation de la carte Visa Premier :

• Familiarisez-vous avec les fonctionnalités de sécurité offertes par la carte, comme la technologie de puce EMV et la protection contre la fraude.
• Consultez régulièrement vos relevés de compte pour surveiller les transactions effectuées avec votre carte.
• Contactez immédiatement votre banque ou l’émetteur de la carte en cas de perte, de vol ou d’utilisation frauduleuse de votre carte.

☑️ Avantages supplémentaires :

• Profitez des avantages exclusifs offerts par Visa Premier, tels que les réductions, les programmes de fidélité, etc.
• Utilisez les services en ligne de Visa pour gérer votre compte, effectuer des paiements et accéder à des offres spéciales.

N’oubliez pas que cette checklist est un résumé général et qu’il est important de consulter les conditions complètes et les détails spécifiques sur le site de Visa Premier ou en contactant votre banque émettrice de cartes pour obtenir toutes les informations nécessaires. Et dans tous cas faites aussi un devis en direct avec une bonne assurance voyage comme AXA ou Europ Assistance via le bouton ci dessous (ce sera toujours moins cher que les options proposées via votre banque ou via votre airline):

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• Assurance voyage Carte VISA classique
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Carte bancaire Visa Premier

Vivez Premier ! La Carte Visa Premier permet de profiter au quotidien, comme en voyage, d’une capacité de paiement et de retrait plus importante qu’avec une carte classique. Elle offre une protection élargie et donne accès à de nombreux privilèges et offres exclusives.

• Points clés
• Débit différé
• Application my Visa

Les garanties (1) d’assurance et d’assistance de votre carte Visa Premier vous font partir l’esprit léger (voyages, location voiture, etc.).

La carte Visa Premier vous permet de disposer de plafonds plus importants que les cartes « entrée de gamme » pour vos paiements et vos retraits.

Proposés par de grandes marques partenaires (Pathé Gaumont, Avis, Sport 2000, etc.) (4) .

Vivez Paris 2024 dès maintenant !

Du 22 février au 30 juin 2024 , grâce à la carte Visa Premier, tentez de remporter un lot contenant 2 places pour assister aux Jeux Olympiques ou Paralympiques de Paris 2024 !

Les lots à gagner contiennent :

• 2 places pour une même épreuve des Jeux Olympiques ou Paralympiques de Paris 2024, dans l’une des villes hôtes,
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• Des cadeaux aux couleurs de Paris 2024 d’une valeur de 100 €.

Comment participer ?

1. Entre le 22 février et le 30 juin 2024, rendez-vous sur l’application mobile my Visa, disponible en téléchargement sur les plateformes dédiées. 2. Créez ou connectez-vous à votre compte my Visa. 3. Laissez-vous guider sur l’application pour participer au(x) jeu(x) Visa – Banque Populaire*. 4. Si vous gagnez, vous serez contacté par email pour découvrir votre gain.

Des garanties (1) d’assurance (2)  élargies

La carte Visa Premier vous fait bénéficier de tous les services de la carte Visa Classic et de nombreux avantages supplémentaires, dont une large gamme d’assurances :

• garantie d’annulation / interruption de voyage pour tous ses déplacements ;
• garantie location de voiture qui couvre les dommages matériels et le vol du véhicule ;
• garanties en cas d’incidents survenus au cours du voyage : retard d’avion ou de bagages, responsabilité civile à l’étranger ;
• garanties spécifiques neige et montagne : frais de recherches et de secours, remboursement de forfaits, bris de ski.

Les garanties sont mises en œuvre dans les conditions et limites indiquées dans les notices d’information.

Des garanties (1) d’assistance (3) pour des voyages sereins

Prenons un exemple : le retour en urgence de Sophie auprès de sa mère.

Sophie, qui habite à Bordeaux et qui effectue un séjour à Houlgate (Normandie), apprend l’hospitalisation en urgence de sa mère, bordelaise elle aussi.

Parce qu’elle est titulaire d’une carte Visa Premier, le service d’assistance peut organiser son retour à Bordeaux et prendre en charge son trajet retour afin de lui permettre de se rendre à son chevet.

Différez le débit de vos dépenses à la fin du mois

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Durée totale : 01min27

Bon à savoir

Focus location de voiture  : Avant de réserver un véhicule, vérifiez bien avec la société de location de voitures que celle-ci accepte votre carte bancaire comme moyen de paiement .

En effet, certaines sociétés de location de voitures à l’étranger préfèrent les cartes portant la mention « CREDIT », aux cartes marquées « DEBIT ».

Les cartes à débit différé comportent la mention « CREDIT ».

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À la fois élégante et moderne, la carte bancaire Visa Platinum est une carte bancaire loin de l’ordinaire.

Communication à caractère publicitaire et sans valeur contractuelle * Chaque règlement de jeu est présenté de manière détaillée dans l’application my Visa. (1) Selon limites, conditions et exclusions prévues dans les engagements contractuels en vigueur. (2) Les garanties d’assurance du contrat Carte Visa Premier sont un contrat de Axa France Vie et Axa France IARD, entreprises régies par le Code des assurances. Banque Populaire, intermédiaire en assurance inscrit à l’Orias sous le n° 08 045 100. (3) Les garanties d’assistance du contrat Carte Visa Premier sont un contrat Fragonard Assurances et AWP France SAS, entreprises régies par le Code des assurances, opérant sous la dénomination commerciale « Mondial Assistance ». Banque Populaire, intermédiaire en assurance inscrit à l’Orias sous le n° 08 045 100. (4) Liste de partenaires au 01/10/2019, susceptible d’évolution. Retrouvez tous les partenaires sur www.visa.fr.

Assurance Voyage Visa Premier : attestation et garanties

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Êtes-vous bien couvert par l'assurance voyage de votre carte Visa Premier ?

L’assurance voyage de la carte Visa Premier contient des garanties d’assistance et des assurances d’annulation, de bagages ou de responsabilité civile.

Les cartes Visa Premier offrent une bonne protection de base pour les voyages. Elles peuvent être complétées par une assurance voyage sur certains points où la Visa Premier s’avère insuffisante.

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Vous pouvez obtenir très simplement et gratuitement une attestation d'assurance de votre VISA Premier sur ce site :  Visa-Assurances.fr

La demande se fait en ligne et l'attestation vous est immédiatement remise. 

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Visa Premier et Covid 🦠

Si vous recherchez une attestation avec mention " covid ", il peut être possible d'en obtenir avec certaines cartes visa premier, mais pour d'autres cartes visa (comme la carte Ultim de Boursorama), vous n'aurez ni mention de la prise en charge des frais de santé liés au covid ni montant du plafond des frais de santé pris en charge.

Selon les conventions des banques, certaines Visa Premier peuvent couvrir des frais médicaux en cas de Covid. Nous vous invitons à confirmer auprès de votre banque et auprès de l'assurance mentionnée dans le contrat Visa Premier avant de partir en voyage.

Frais médicaux / hospitalisation : ❓ selon les banques. Afin de vous assurer que les frais médicaux sont bien couverts en cas de covid, demandez une attestation disponible en ligne et immédiatement sur le site Visa-Assurances.fr .

Rapatriement : NON ❌

Annulation de voyage : NON ❌ , sauf si vous êtes hospitalisé ou malade avec impossibilité de partir (justificatif demandé)

Mention "Covid" sur l'attestation d'assurance : selon la banque (sur les frais médicaux)

🔎 Attestation "covid" : la mention Covid est présente sur la ligne "frais médicaux en cas de maladie" de l'attestation de la VISA premier (pas disponible chez certaines banques). Attention toutefois, cette attestation ne pourrait pas suffire si le pays de destination exige aussi que le rapatriement soit couvert en cas de Covid.

Les assurances voyage des cartes bancaires n'ont pas encore communiqué de manière claire sur les couvertures liées aux covid et les contrats de conditions générales n'ont pas encore été modifiés, contrairement à la plupart des assurances voyage spécialisées.

Les assurances voyages spécialisées, à contrario de votre carte Visa Premier peuvent prendre en charge de nombreuses garanties :

Annulation de votre voyage suite à un test positif Covid, à un refus d'embarquement à cause d'une température élevée, d'une quarantaine obligatoire ou de la fermeture des frontières imposée par un état après la réservation de votre voyage

La mention "prise en charge des frais de santé liés à la Covid" sur votre attestation d'assurance

Le paiement des frais de santé et d'hospitalisation pour cause de Covid

Le rapatriement (si décidé par l'assurance) si votre état le nécessite suite à une contraction de la Covid

Utilisez notre comparateur d'assurance voyage pour trouver la meilleure assurance au meilleur prix :

Pour plus de détails sur les exigences pays par pays en matière d'assurance voyage avec prise en charge covid, voir notre page d'information à ce sujet.

Les garanties d’assurance de la Visa Premier

Annulation du voyage.

La carte Visa Premier couvre généralement l’annulation de votre voyage à hauteur de 5 000€ . Attention cependant il s’agit d’un montant par assuré ET par année civile. Cela veut dire que si vous avez activé l’assurance annulation de votre carte visa premier une première fois jusqu’au plafond, vous ne serez plus couvert sur un autre voyage au cours de l’année.

Les frais devant être remboursés doivent obligatoirement avoir été payés avec la carte.

Motifs valides pour l’assurance annulation avec la carte Visa Premier

maladie, blessure ou un décès

un préjudice matériel important (dégât des eaux, incendie, cambriolage, …)

un licenciement économique

l’obtention d’un emploi

une mutation professionnelle

la suppression ou la modification de congés par l’employeur (dans ce cas une franchise de 20% s’applique)

Les motifs sont les mêmes en ce qui concerne l’interruption d’un voyage pour les frais non “consommés”.

Avion et train

L’assurance de votre carte bancaire Visa Premier couvre aussi le remboursement des frais engagés lors de retard d’avion ou de train (hôtel, repas, coût de modification du billet) :

retard d’avion : 400€ à 450€ selon les cartes (minimum 4H de retard, ou 6H pour un vol charter)

retard de train : 400€ à 450€ selon les cartes (au moins 4H de retard)

retard de bagage : 400€ à 450€ selon les cartes (si retard > 4H, remboursement des frais de première nécessité)

Responsabilité civile

La carte Visa Premier contient également une garantie responsabilité civile qui couvre des dommages matériels, des dommages corporels et des dommages immatériels consécutifs jusqu’à 1 525 000€ par évènement . Cela peut paraître beaucoup, mais c’est bien en dessous de ce que couvrent la plupart des assurances voyage sur les dommages corporels (en général 4 500 000€).

Lors de votre voyage, si vous blessez ou tuez quelqu’un par accident, vous pouvez être condamné à payer de lourdes indemnités à la victime ou sa famille. Dans ce cas une assurance voyage s’avèrera plus qu’utile.

Les dommages immatériels consécutifs sont par exemple une perte de profit d’un magasin après que vous ayez cassé (non intentionnellement) la vitrine du magasin (la réparation de la vitrine est quant à elle un dommage matériel). Ils sont aussi couvert par l’assurance RC de votre carte Visa Premier.

Attention, les dommages causés par un véhicule à moteur (par exemple si vous louez une voiture) ne sont pas couverts par l’assurance responsabilité civile de la Visa Premier ! Il est donc important de prendre une assurance spécifique lorsque vous louez un véhicule à l’étranger.

Vos biens ou ceux des personnes étant assurées par la carte bancaire ne sont pas couverts par l’assurance responsabilité civile de votre carte.

Comparez votre VISA Premier aux assurances voyage avec Philtr

Les garanties d’assistance de la Visa Premier

Assistance médicale et rapatriement.

Avant toute dépense et si cela est possible, contactez le numéro d’urgence visible derrière la carte Visa Premier ( +33 1 41 85 85 85 ) afin d’être mis en contact avec l’équipe de médecins disponibles 24H/24 et 7J/7 d’Europ Assistance. Elle vous conseillera et validera les frais médicaux que vous vous apprêtez à payer.

Attention, si vous partez plus de 3 mois (90 jours précisément), les garanties d'assistance liées au rapatriement et aux frais médicaux ne s'appliquent plus. L'assurance de la Visa Premier n'est donc pas adaptée si vous prévoyez un séjour long ou un tour du monde .

Les frais couverts :

rapatriement , 100% frais réels

remboursement de frais médicaux jusqu’à 155 000€. Ce montant peut convenir pour certaines destinations comme le Maghreb mais est relativement faible pour des destinations comme les USA, le Canada, l’Australie, la Nouvelle-Zélande, le Japon ou le Brésil. Tous ces pays ont des coûts médicaux relativement importants et la note peut grimper très vite en cas d’hospitalisation longue ou en cas d’opération chirurgicale. Une franchise de 50€ s’applique, par assuré et par évènement

frais dentaires jusqu’à 700€ (uniquement pour une urgence dentaire)

prise en charge du billet de visite d’un proche en cas d’hospitalisation ou de retour des accompagnants

prise en charges de nuits d’hébergement pour vos proches si vous êtes hospitalisé et que les médecins ne demandent pas de rapatriement avant 10 jours : 125€/nuit, avec un maximum de 10 nuits

si vous êtes obligé de prolonger votre séjour, sans hospitalisation : prise en charge de l’hébergement, 125€/nuit avec un maximum de 10 nuits. Attention cependant, cette garantie est valable pour une raison médicale avérée et sur décision médicale d'un médecin, ce qui laisse un flou par rapport au fait qu'un test covid positif (sans symptôme mais avec obligation de quarantaine) permette de bénéficier de cette garantie.

garde de vos enfants : 200€ / jour, maximum 5 jours

remboursement de frais téléphoniques : 100€

retour anticipé : billet retour (classe économique pour l’avion, 1ère pour le train). Cela peut être le cas pour vos accompagnants si vous êtes rapatrié par exemple. Cette garantie fonctionne si un membre de votre famille est hospitalisé ou décède.

décès : prise en charge à hauteur de 800€ des frais de soins de préparation, les frais de cercueil, et les aménagements spécifiques au transport

Autres assistances lors du voyage

La carte Visa Premier comporte également une assistance qui peut être fort utile si vous vous retrouvez confronté à la justice locale : avance de caution et prise en charge d’ honoraires d’avocats . Elle peut aussi mettre en place une aide administrative dans le cadre de la perte ou du vol de votre passeport, de votre pièce d’identité, ou bien encore de vos moyens de paiement.

Le voyageur sera en fait informé sur les démarches à faire, mais les frais liés à l’obtention de nouveaux papiers d’identité seront eux à la charge du voyageur contrairement à certaines assurances voyage qui remboursent tout ou partie des frais de réfection des papiers d’identité. Chapka rembourse par exemple 150€. AVI rembourse elle les frais de réfection de nouveaux papiers ou titres de transport, sans plafond mais uniquement en cas de vol ou d'agression.

avance de caution pénale et avance d’honoraires d’avocat jusqu’à 16 000€

remboursement d’honoraires d’avocat jusqu’à 3 100€

aides administratives lors de la perte ou du vol de votre pièce d’identité ou passeport ou des titres de transport (vous êtes informé sur les démarches à faire)

avance de fonds en cas de vol de votre carte Visa Premier ou de vos titres de transport jusqu’à 2 000€

acheminement de lunettes, lentilles ou prothèses auditives si celles-ci ont été cassées ou perdues

acheminement de médicaments non disponibles dans le pays visité

À noter que contrairement à la plupart des assurances voyage, aucun frais de recherche ou secours n’est remboursé (mer, désert ou montagne). Si vous prévoyez des activités susceptibles d’engager des recherches ou un secours, souscrivez à une assurance voyage !

Les frais d’optique ne sont pas pris en charge. Peu d’assurances voyage remboursent ces types de frais (l’assurance voyage AVI le propose avec un plafond de 400€).

Les points faibles de la Visa Premier

La carte Visa Premier comporte quelques points faibles par rapport à une assurance voyage :

Détail des assurances des cartes VISA Premier par banque

Certains détails peuvent varier d'une banque à l'autre. Nous avons mis en place une page spécifique pour chaque carte Visa Premier de chaque banque, avec les détails précis concernant les assurances voyage, rapatriement et annulation.

Visa Premier AXA Banque

Visa Premier banque Courtois

Visa Premier banque Martin Maurel

Visa Premier Banque Populaire

Visa Premier banque privée 1818

Visa Premier banque Rhones Alpes

Visa Premier banque BforBank

Visa Premier banque BNP Paribas

Visa Premier banque Boursorama

Visa Premier banque BPE

Visa Premier banque Caisse d'Epargne

Visa Premier banque Crédit Agricole

Visa Premier banque Crédit Coopér

Visa Premier banque Crédit du Nord

Visa Premier banque Crédit Maritime

Visa Premier banque Crédit Mutuel

Visa Premier banque Crédit Mutuel Arkéa

Visa Premier Groupama Banque

Visa Premier Hello Bank

Visa Premier banque HSBC

Visa Premier banque La Banque Postale

Visa Premier banque LCL

Visa Premier banque Monabanq

Visa Premier banque Société Générale

Visa Premier banque Sofinco

Sur le même sujet : Garanties de l'assurance de la Mastercard

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Assurance et assistance en voyage

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CARTE VISA PREMIER

Fourniture d’une carte de débit (carte de paiement internationale à débit immédiat), Fourniture d’une carte de débit (carte de paiement internationale à débit différé).

Découvrez la carte Visa Premier *

La Carte Visa Premier est une carte complète vous donnant accès à de nombreux services bancaires et des garanties d'assurances et d'assistances pour vos voyages. Une protection à toute épreuve pour votre vie quotidienne et vos déplacements.

* Fourniture d’une carte de débit (carte de paiement internationale à débit immédiat), fourniture d’une carte de débit (carte de paiement internationale à débit différé).

Visa Premier Assurances

Vous bénéficiez de diverses assurances telles que Assurance Voyages ,  Garantie Véhicule de location ,  Garantie Neige et Montagne ,  Assurance Perte, vol, Détérioration de bagages .

Voir conditions dans la Notice d’Information Assurance Carte Premier [PDF - 145 Ko] .

Visa premier Assistance

Assistance médicale et rapatriement : en voyage à l’étranger ou en France, vous bénéficiez d’une assistance médicale en cas de maladie, d’accident ou de décès pour de nombreuses prestations.

Avant de prendre toute initiative ou d’engager toute dépense (avances de frais médicaux, hospitalisation, …), vous devez impérativement joindre l’assistance, accessible 24H/24 et 7J/7, en composant le numéro inscrit au dos de votre carte. 

Voir conditions dans la Notice d’Information Assistance Carte Premier [PDF - 133 Ko] .

Option biométrie

Grace à l’ option biométrie , exclusivité BNP Paribas, payez sans contact avec votre empreinte digitale, même au delà de 50 €.

Vos achats e-commerce sécurisés

Assistance médicale, annulation de voyage, neige et montagne, perte ou vol de bagages, etc.

Une gestion simplifiée

Choisissez l’option gratuite de débit différé pour faciliter la gestion de votre trésorerie. Avec la gestion en débit immédiat, vous visualisez vos opérations dans la rubrique « Relevé » de l’application Mes Comptes. Avec la gestion en débit différé, vous visualisez vos opérations dans la rubrique « à venir » et elles seront débitées au dernier jour ouvré du mois. Voir les détails de l’option débit différé.

Vos options de paiement

Ces deux options vous permettent en plus de bénéficier de la Prolongation de la Garantie Constructeur.

Vos Bons Plans Visa Premier

Votre Carte Visa Premier vous réserve de nombreux avantages et réductions auprès de nos partenaires dans des domaines variés : cinéma, location de voiture, voyages, hôtels, loisirs, shopping, ... Consultez les Bons Plans Visa Premier BNP Paribas.

Paiements mobiles

Chez tous les commerçants en France et à l’étranger qui acceptent le paiement sans contact.

Carte internationale sans frais supplémentaires

La carte Visa Premier vous permet d’effectuer vos retraits sans frais supplémentaires en France et en zone Euro et via le réseau BNP Paribas Global Network et Global Alliance dans le monde.

Un dépannage à l’étranger (1)

En cas de perte ou vol de votre carte Visa Premier à l’étranger, obtenez gratuitement une carte de remplacement à l’étranger en 72 heures ouvrées et bénéficiez d’une avance en devises jusqu'à 2 000 € selon les pays.

Découvrez  nos conseils et astuces  pour vous aider à gérer votre budget avant, pendant et après un voyage à l’étranger.

A chacun son image

Avec l’option A chacun son image , personnalisez votre carte avec l’un des visuels de notre galerie, classés parmi les thématiques : Évasion, Nature, Sport, Solidarité ou Cinéma

(1) Cotisation à une offre d’assurance perte ou vol de moyens de paiement.  

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Télécharger le guide Carte Visa Premier [PDF - 8,6 Mo]

Éligibilité

La Carte Visa Premier * peut être souscrite dans la formule Esprit libre ou indépendamment, par toute personne physique majeure, cliente de BNP Paribas et sous résetrve d'acceptation par BNP Paribas.

Le titulaire peut être le titulaire ou co-titulaire du compte, ou encore un tiers mandaté par le titulaire du compte.

* Fourniture d’une carte de débit (carte de paiement international à débit immédiat), fourniture d’une carte de débit (carte de paiement international à débit différé).

Description

La Carte Visa Premier répond à vos besoins quotidiens, vous disposez de nombreuses garanties d’assurance et d’assistance et bénéficiez d’offres bons plans négociées auprès d’enseignes partenaires.

Mise à disposition de la carte

La carte est expédiée à l’adresse courrier du titulaire. Il est toutefois possible d’envoyer la carte à une autre adresse à la demande du client y compris en agence. Lorsque la Carte est dotée de l’option biométrie, celle-ci est mise à disposition uniquement dans l’agence teneur du compte sur lequel fonctionne la Carte.

Durée et renouvellement de la carte

La carte Visa Premier est valable trois ans, jusqu'au dernier jour du mois indiqué sur la carte. Elle est renouvelée automatiquement, un mois avant la date d'échéance de la carte, sauf avis contraire de la Banque ou du titulaire de la carte ou du compte exprimé par écrit au moins un mois avant la date d'échéance. Cette carte est adressée par courrier au titulaire de la carte sauf s’il demande à son agence de changer le lieu de réception de sa nouvelle carte. Une nouvelle carte est également créée en cas de mise en opposition de la carte (pour perte ou vol). Elle est envoyée à l’adresse courrier du titulaire de la carte.

Le titulaire doit activer sa carte de paiement dans un distributeur en effectuant un retrait avant de réaliser des achats chez un commerçant. Dans le cadre d’un changement de gamme de carte, l’activation de la nouvelle carte entraîne la résiliation automatique de l’ancienne carte ou à défaut à J+30 de la signature du nouveau contrat carte.

Le code confidentiel

En cas de changement de carte bancaire, votre code est conservé ou changé selon le cas :

Option Débit Différé gratuite

Si vous choisissez cette option, les paiements effectués jusqu'au 28 du mois seront débités le dernier jour ouvré de ce mois. Après cette date, les paiements sont débités le dernier jour ouvré du mois suivant. Avec la gestion en débit immédiat, vous visualisez vos opérations dans la rubrique « Relevé » de l’application Mes Comptes. Avec la gestion en débit différé, vous visualisez vos opérations dans la rubrique « à venir » jusqu’au dernier jour ouvré du mois. Découvrir l’option débit différé en infographie .

En cas de perte ou de vol

Les paiements et les retraits sans saisie du code secret effectués avant la mise en opposition de la carte sont pris en charge par la banque. Dans le cas de paiements ou retraits avec saisie du code secret, la banque étudie le dossier au cas par cas (prise en charge par la banque et application d'une franchise de 50 € ou non prise en charge par la banque).

Remarques : si vous êtes également détenteur de BNP Paribas Sécurité ou BNP Paribas Sécurité Plus, une partie des débits contestés peut être remboursée par l'assurance (3) .

(3) dans les limites et conditions détaillées dans la notice

Services et avantages

Les avantages exclusifs liés

Découvrez l'ensemble des offres partenaires Carte Visa Premier et bénéficiez d'avantages et de réductions sur une sélection d'offres de voyages, shopping, cinéma... Consultez les offres partenaires.

Les avantages des Partenaires Evasion sont exclusivement accessibles sur le site my.visa.fr/fr ou du numéro Service Premier 01 40 14 10 10 (Numéro non surtaxé, facturé au prix d’une communication locale, régionale ou nationale (depuis la France Métropolitaine) ou internationale (depuis l’étranger), selon les offres de chaque opérateur).

La Carte Cirrus

Cette carte de retrait a le même code confidentiel et le même plafond de retrait que votre Carte Visa Premier. Cette option gratuite peut vous être attribuée sur demande. Elle fait partie du réseau Mastercard représentant plus de 2 millions de distributeurs automatiques dans le monde.

Presse Premier BNP Paribas

Ce service vous permet de bénéficier d'abonnements à prix réduits (jusqu'à 50%) à des magazines et journaux de la presse nationale et internationale. À tout moment, la Carte Visa Premier vous offre la possibilité de modifier votre choix de magazines ou de stopper en toute liberté (Contacts : consulter le guide Carte Visa Premier [PDF - 8,6 Mo] ). Pour en savoir plus, vous pouvez contacter notre équipe de conseillers, du lundi au samedi de 9h à 19h au : 01 73 60 02 45 (sans interruption, hors jours fériés – appel non surtaxé)

Sans interruption, hors jours fériés appel non surtaxé

Accès aux automates BNP Paribas

La Carte Visa Premier vous permet de vous identifier au niveau des automates BNP Paribas pour accéder, au rythme du déploiement du dispositif Accueil et Services, aux fonctionnalités de retrait et dépôts de billets, dépôts ou commande de chèque, édition de solde, de RIB ou d’historiques.

Garanties et assurances

Consulter la notice d'assurance Consulter la notice d'assistance

Premier Assurance

Remarque : Ce résumé non contractuel est un extrait du contrat d'assurance. Pour plus de précisions, se reporter à votre Guide Carte Visa Premier [PDF - 8,6 Mo]  :

En cas de sinistre :

Contactez le service Premier Assurance dont le gestionnaire est SPB Assurance, munis des informations suivantes : Numéro de la carte, la qualité de l'assuré (détenteur de la carte ou bénéficiaire) ainsi que le nom de la Banque emettrice de la carte assurée.

Service gratuits + prix appel

Grâce à votre espace Assurance voyage accessible depuis :

Vous pouvez retrouver les services suivants : 

Assistances

Ce tableau présente de façon synthétique les prestations d’assistance de la notice d’information dont les termes et conditions sont définis ci-après. Pour plus de précisions se référer au Guide Carte Visa Premier [PDF - 8,6 Mo] .

(1) Pendant les 90 premiers jours du Déplacement. (2) Sauf déplacements en France. (3) Uniquement pour les Déplacements dans les pays mentionnés sur la « Carte verte », à l’exclusion des Départements et Régions d’Outre-Mer (Guadeloupe, Martinique, Guyane, Réunion et Mayotte), des Collectivités d’Outre-Mer (Polynésie française, St-Pierre et Miquelon, Wallis et Futuna, St-Martin et St-Barthélémy) et de la Nouvelle Calédonie. (4) Pour les assurés ou bénéficiaires dont la résidence est située dans un des départements et régions d’Outre-Mer (Guadeloupe, Martinique, Guyane, Réunion et Mayotte), des collectivités d’Outre-Mer (Polynésie française, St-Pierre et Miquelon, Wallis et Futuna, St-Martin et St-Barthélémy) et de la Nouvelle Calédonie, cette prestation n’est jamais accessible.

Condition : garantie prestations

La possession d'une Carte Visa Premier, en cours de validité, suffit pour bénéficier des prestations.

En cas de sinistre ou besoin d'Assistance

N'engager aucun frais ou dépenses, avant d'avoir obtenu l'accord préalable de Premier Assistance.

Contactez le service d’information Premier Assistance qui peut vous fournir des informations en matière de législation et de précaution à prendre dans les pays visités ou dans les démarches administratives et consulaires éventuelles. En cas de perte ou de vol de votre carte Visa Premier à l’étranger, vous pouvez bénéficier du service de dépannage et obtenir une carte de remplacement provisoir, expédiée sous 72H et d’une avance d’argent en devises locales. Les prestations d’assistance sont opérées par Europ Assistance.

Service information - Premier Assistance

Ce service peut vous fournir des renseignements en matière de législation et de précaution à prendre dans les pays visités ou dans des démarches administratives et consulaires éventuelles. Service de dépannage à l’étranger En cas de perte ou de vol de votre Carte Visa Premier à l’étranger, vous pouvez obtenir une carte de remplacement provisoire, expédiée sous 72H et d’une avance d’argent pouvant aller jusqu’à 2 000 € en devises locales selon les pays.

La gamme BNP Paribas est conçue pour répondre à vos exigences : si vous estimez que la Carte Premier n'est plus adaptée à vos besoins, si ceux-ci ont évolué, n'hésitez pas à faire appel à votre conseiller en agence.

Se référer à la brochure tarifaire en vigueur pour connaître les tarifs et les différentes promotions associées

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Assurances » Comparateur assurance voyage » Annulation voyage

Quand et comment souscrire une assurance annulation voyage ?

Entre l’achat des billets ou la pose de ses congés, l’organisation d’un voyage est souvent effectuée plusieurs semaines voire plusieurs mois à l’avance. Or, personne n’est à l’abri d’un imprévu pouvant conduire à l’annulation des vacances prévues. Une assurance annulation voyage s’avère ainsi être intéressante et même rentable. Que couvre réellement une assurance annulation de voyage ? Quel est son coût ? Quelle indemnisation prévoit-elle ? Qu’en est-il des motifs valables d’annulation de voyage acceptés par une telle assurance ? Tour d’horizon du sujet avec nos experts !

Qu’est-ce que l’assurance annulation voyage ?

L’assurance annulation voyage permet le remboursement des frais d’annulation d’un voyage si le motif d’annulation est valable et prévu au contrat d’assurance. Cela concerne le plus souvent des raisons imprévisibles et indépendantes de la volonté de l’assuré. 

Il s’agit d’une option presque toujours proposée par les agences de voyage, mais elle peut aussi être incluse dans le prix de votre voyage ! Vous pouvez également la souscrire auprès d’un assureur indépendant.

L’assureur garantit ainsi le remboursement du voyage (billet et/ou séjour) : 

• avec l’application d’un montant remboursé dégressif en fonction de la date d’annulation, 
• à l’exclusion de la franchise prévue au contrat, 
• et en contrepartie du versement d’une cotisation (mensuelle ou annuelle) par l’assuré.

Quel est le prix d’une assurance annulation de voyage ?

Le prix moyen d’une assurance annulation voyage est compris entre 2 % et 6 %  du coût du voyage assuré.

Concernant le plafond d’indemnisation, il oscille entre 5 000 et 8 000 € par assuré, ou environ 40 000 € par événement. Bien entendu, cela varie selon les polices d’assurance.

Bien que facultative, il peut être très intéressant de souscrire une assurance annulation lorsque vous avez réservé votre voyage une longue période avant votre départ, mais également selon le montant de votre voyage !

Au-delà du prix, les assureurs posent, de manière générale, des conditions pour souscrire une garantie annulation :

• le séjour, le vol, la croisière doivent avoir été réservés auprès d’un professionnel du tourisme : compagnie aérienne, hôtel, agence de voyage ;
• l’assuré doit avoir moins de 75 ans ;
• il faut résider au sein de l’Union Européenne au moment de la souscription ;
• ne pas avoir été hospitalisé dans les semaines précédant la réservation ;
• ne pas présenter une grossesse à risques avérés.

Certains assureurs refusent de garantir les voyages à l’étranger des personnes de plus de 75 ans. D’autres appliquent une surprime, les risques de santé augmentant malheureusement avec l’âge.

Pour trouver la meilleure assurance annulation voyage du marché, n’hésitez pas à utiliser notre comparateur en ligne ! Totalement gratuit et anonyme, il vous permet d’obtenir plusieurs devis d’assurances annulation voyage en quelques clics, suivant vos besoins réels ainsi que votre budget.

Les meilleures offres d’assurances voyage en 2024

Que couvre une assurance annulation voyage ?

Une assurance annulation voyage couvre généralement le remboursement partiel ou total : 

• du billet (avion, train …), 
• de la différence entre le prix d’achat du billet et le montant remboursé par la compagnie de transport (si applicable), 
• des activités réservées et payées pour le voyage (excursions, forfait de ski, cours de sport collectif …),
• d’un séjour complet, 
• d’une location saisonnière, 
• d’une location de voiture. 

Quels motifs d’annulation de voyage sont couverts par l’assurance ?

Les motifs d’annulation de voyage suivants sont acceptés par la plupart des assureurs :

• accident grave impactant l’assuré ou ses proches, 
• maladie de l’assuré ou de l’un de ses proches, 
• décès de l’assuré ou d’un membre de sa famille,
• dommages matériels importants survenus au domicile, dans la résidence secondaire, dans les locaux professionnels ou dans la voiture de l’assuré, 
• complication de grossesse non connue au moment de la réservation,
• contre-indication médicale pour voyager, 
• licenciement économique, mutation ou changement d’emploi de l’assuré ou de son conjoint,
• refus de visa touristique,
• modification ou suppression de congés par l'employeur,
• vol de papiers d’identité au moins 48h avant le départ,
• convocation en tant que juré d’assises, 
• convocation à un examen de rattrapage universitaire, 
• événement politique, risque d’attentat ou catastrophe naturelle dans le pays de destination.

Dans tous les cas, la raison de l’annulation doit vous être extérieure : elle devra résulter d’un événement soudain, imprévisible, indépendant de votre volonté et justifié.  

Ne seront pas des motifs d’annulation valables, quel que soit le contrat :

• une grève des transports,
• un vol supprimé,
• un cas de surbooking, 
• un simple changement d’avis sur le voyage. 

Vous ne pouvez en aucun cas annuler votre séjour et vous faire rembourser si vous n’avez simplement plus envie de partir !

Assurance annulation voyage sans motif : suis-je remboursé ?

L’assurance annulation est souvent une garantie incluse dans une police d’assurance voyage. Elle peut aussi faire l’objet d’un contrat à part entière. Deux types de polices d’assurance existent alors :

• l’assurance annulation « classique » avec un nombre limité de clauses d’annulation acceptées ;
• l’assurance annulation « toutes causes justifiées » , qui accepte un spectre plus large de cas d’annulation.

Une assurance annulation vous sera systématiquement proposée par l’organisme vous ayant vendu le voyage international. On parle alors de contrat groupe.

Ainsi, la plupart des assurances annulation voyage ne vous indemnise qu’en cas de motif valable . Pour être indemnisé en cas d’annulation de voyage sans motif légitime, il sera alors nécessaire de souscrire à une assurance annulation voyage « toutes causes justifiées ». 

Attention : le prix d’une assurance annulation voyage « toutes causes justifiées » est plus élevé que dans le cas d’une assurance classique !

Quand prendre une assurance annulation voyage ?

Afin de garantir le remboursement de vos vacances et de votre séjour en cas d’annulation inopinée, il est indispensable de souscrire l’assurance annulation voyage : 

• le même jour que la réservation de votre voyage, 
• ou dans les 48h qui suivent (suivant les assureurs). 

Le moment de la souscription d’une assurance annulation voyage est ainsi bien plus important qu’il n’y paraît. 

Le risque assuré démarre dès la réservation du voyage !  

Peut-on prendre une assurance annulation après l’achat du billet ?

Certains assureurs permettent la souscription d’une assurance annulation voyage dans les 48h qui suivent l’achat des billets . 

Attention : la plupart des assureurs n’acceptent plus de souscription lorsque le voyage est prévu dans quelques jours !

Toutefois, si vous décidez de souscrire cette assurance après avoir effectué votre réservation, prenez soin aux éléments suivants:

• étudiez la période de carence, notamment pour les frais médicaux. Si vous avez par exemple un délai de carence de 15 jours après la souscription du contrat mais que vous partez le lendemain de la souscription, tout problème de santé survenant entre-temps ne sera pas pris en charge, malgré l’existence d’une assurance ;
• choisissez un contrat à effet immédiat, notamment afin de recevoir directement votre attestation d’assurance après souscription et d’activer vos garanties annulation de voyage.

Quelle assurance annulation voyage avec une carte visa premier ou une carte bancaire premium ?

Les conventions de cartes bancaires haut de gamme type Visa Premier, Mastercard Gold ou American Express Gold prévoient une assurance annulation voyage.  

Ces cartes bancaires prévoient cependant des causes d’annulation très limitées (épidémies, événement politique, risque d’attentat …), ainsi que des plafonds d’indemnisation nettement plus bas que ceux offerts par une assurance annulation voyage dédiée !

Par exemple, le plafond d’indemnisation d’une carte Visa Premier ou Mastercard Gold est fixé à environ 5 000€, ce qui peut vite se révéler insuffisant.

En général, les motifs d’annulation de voyage prévus par les conventions de carte bancaire incluent :

• le décès d’un proche ;
• une maladie grave ou licenciement économique ;
• des dommages sérieux survenus à votre domicile.

À combien s’élèvent des frais d’annulation de voyage ? 

Les frais d’annulation d’un voyage dépendent des conditions fixées par chaque assureur, ce qui prend notamment en compte : 

• les plafonds d’indemnisation, 
• les motifs d’annulation acceptés ou exclus, 
• l’existence ou non d’une franchise (montant forfaitaire ou proportionnel qui reste à la charge de l’assuré en cas de sinistre), 
• la date à laquelle survient l’annulation,
• le type de billet réservé (tarif flexible ou non-flexible, billet modifiable ou annulable …). 

En règle générale, plus la date du voyage est proche, plus les frais d’annulation non remboursés par l’assureur sont élevés !

Certains contrats d’assurance annulation voyage prévoient donc une franchise, d’autres non. Le montant peut varier, selon les assureurs, du simple ou double, voire même au triple. 

Puis-je annuler mon voyage sans frais ?

Les seuls hypothèses dans lesquelles il est possible d’annuler son voyage sans frais incluent : 

• un billet remboursable, 
• un billet échangeable, 
• un billet annulable, 
• ou la souscription d’une option annulation sans frais. 

N’hésitez pas à vérifier les détails de votre billet ou à consulter les conditions générales et particulières de votre contrat d’assurance annulation voyage !

Comment faire pour annuler son voyage sans assurance ?

Si vous désirez annuler votre voyage mais que vous n’aviez pas souscrit d’assurance annulation de voyage, le remboursement des frais d’annulation dépend surtout du contexte : 

• en cas d’annulation à votre initiative, 
• en cas d’annulation à l’initiative de l’agence de voyage ou de la compagnie de transport (compagnie aérienne ou compagnie ferroviaire), 
• en cas d’annulation provoquée par des « circonstances exceptionnelles et inévitables ». 

Annulation à l’initiative du voyageur

Lorsque l’annulation du voyage est à votre initiative, le remboursement de vos frais d’annulation varie suivant : 

• l’existence d’un motif valable d’annulation, prévu dans le contrat d’assurance (remboursement partiel ou total suivant les plafonds d’indemnisation ou encore la franchise de l’assureur), 
• l’absence de motif légitime d’annulation, auquel cas vous ne pourrez prétendre à aucun remboursement de la part de votre assureur (hormis dans le cas d’une assurance annulation voyage « toutes causes justifiées »). 

Cependant, suivant l’assureur, vous pouvez tout de même vous faire rembourser certaines taxes aériennes (taxes d’aéroport et redevance passager) !

Annulation à l’initiative de l’agence de voyage ou de la compagnie de transport

Si l’annulation du voyage a été effectuée par l’agence de voyage, la compagnie aérienne ou la compagnie ferroviaire auprès de laquelle vous avez acheté votre billet, vous pourrez alors bénéficier d’un remboursement intégral de vos frais d’annulation. 

La compagnie aérienne ou ferroviaire peut également vous proposer le report de votre billet à une date ultérieure ou encore un bon d’achat pour de futurs billets ! 

Annulation due à des circonstances exceptionnelles et inévitables

Enfin, il est également possible que votre voyage soit annulé en raison de « circonstances exceptionnelles et inévitables ». Il s’agit la plupart du temps de tempêtes, d’ouragans ou encore d’attentats.  

Dans ce cas de figure, même en l’absence d’assurance annulation voyage, vous sera intégralement remboursé. 

Si vous ne parvenez pas à vous faire rembourser votre séjour et que vous estimez être dans votre droit, vous pouvez vous faire accompagner par divers organismes : le Médiateur du Tourisme et du Voyage (MTV), la Direction Générale de l’Aviation Civile (DGAC) ou encore des associations de consommateurs.

Annuler son voyage au dernier moment : que prend en charge l’assurance ?

En cas d’annulation de voyage au dernier moment, quelques jours avant le voyage voire le jour même, votre assureur retiendra des frais d’annulation plus ou moins élevés. Cela peu importe la cause de l’annulation. 

Ces frais d’annulation prennent la forme d’un pourcentage de la somme payée, allant jusqu’à 100 % du montant si vous êtes contraint d’annuler le jour du départ.

Vous pouvez, dans le tableau suivant, consulter les frais d’annulation retenus en fonction de la date de l’annulation :

Une assurance annulation vous sera toujours proposée par l’organisme vous ayant vendu le voyage international. Vous pouvez également souscrire une assurance annulation voyage extérieure en utilisant un comparateur d’assurance voyage . Vous aurez alors accès à une sélection des meilleurs devis actuellement sur le marché et ce, au meilleur prix.

Les assureurs exigent une souscription au plus tard dans les 48 heures suivant la réservation du voyage. Vous ne pourrez plus y souscrire 4 jours avant la date de départ.

Les motifs d’annulation de voyage suivants sont acceptés par la plupart des assureurs :  – accident grave,  – maladie, – décès dé l’assuré ou d’un proche, – complication de grossesse non connue au moment de la réservation, – licenciement économique, mutation ou changement d’emploi de l’assuré ou de son conjoint, – refus du visa touristique, – modification voire suppression des congés par l'employeur, – vol des papiers d’identité au moins 48h avant le départ, – dommages matériels importants survenus au domicile de l’assuré (ou dans la résidence secondaire, les locaux professionnels ou la voiture), – événement politique, risque d’attentat ou catastrophe naturelle dans le pays de destination. En outre, la cause d’annulation doit résulter d’un événement soudain, imprévisible, indépendant de votre volonté et justifié.

Si vous êtes à l’origine de l’annulation , vous ne pouvez normalement pas obtenir de remboursement.  Toutefois, si le voyagiste est à l’initiative de l’annulation de votre voyage ou que l’annulation est due à des « circonstances exceptionnelles et inévitables » , vous serez intégralement remboursé !

Une assurance annulation voyage couvre généralement le remboursement partiel ou total :  – du billet (avion, train …),  – de la différence entre le prix d’achat du billet et le montant remboursé par la compagnie de transport (si applicable),  – des activités réservées et payées pour le voyage (excursions, forfait de ski, cours de sport collectif …), – d’un séjour complet,  – d’une location saisonnière,  – d’une location de voiture.

Les frais d’annulation d’un voyage dépendent des conditions fixées par chaque assureur, ce qui prend notamment en compte :  – les plafonds d’indemnisation,  – les motifs d’annulation acceptés ou exclus,  – l’existence ou non d’une franchise (montant forfaitaire ou proportionnel qui reste à la charge de l’assuré en cas de sinistre),  – la date à laquelle survient l’annulation, – le type de billet réservé (tarif flexible ou non-flexible, billet modifiable ou annulable …). 

Oui et non. Les conventions de cartes bancaires haut de gamme type Visa Premier, Mastercard Gold ou American Express Gold prévoient bien une assurance annulation voyage.  Toutefois, les causes d’annulation très limitées (épidémies, événement politique, risque d’attentat …), et les plafonds d’indemnisation sont nettement plus bas que ceux offerts par une assurance annulation voyage dédiée.

Bonjour, Je dois payer le solde de notre voyage le 9 mars.Mon mari vient d'être hospitalisé pour une durée encore inconnue. Nous avons une assurance annulation. Quelle est la meilleure solution?Tout payer et voir au dernier moment ou annuler maintenant ? Merci beaucoup de m'éclairer.

Face à une situation imprévue comme l’hospitalisation de votre mari, il est important de bien considérer vos options en lien avec votre assurance annulation. Voici quelques étapes à suivre pour déterminer la meilleure solution :

Vérifiez les conditions de votre assurance annulation : Prenez le temps de lire attentivement les termes de votre contrat d’assurance pour comprendre dans quelles circonstances vous pouvez prétendre à une annulation et quelles sont les démarches à effectuer. La plupart des assurances annulation couvrent l’hospitalisation d’un des voyageurs, mais il y a souvent des conditions spécifiques à respecter (comme notifier l’assureur dans un délai précis).

Contactez votre assureur : Avant de prendre une décision, contactez votre assureur pour expliquer la situation et demandez conseil sur la marche à suivre. Ils pourront vous indiquer les démarches précises pour déclarer un sinistre et vous informer sur les documents nécessaires pour appuyer votre demande (comme un certificat médical).

Évaluez vos options : Payer le solde et attendre de voir comment évolue la situation de santé de votre mari, en sachant que vous pouvez annuler plus tard si l’assurance couvre ce cas. Annuler maintenant si vous préférez éviter l’incertitude, en vous assurant de suivre les instructions de votre assurance pour le remboursement.

Dans tous les cas, la communication avec votre assureur et la compréhension des conditions de votre contrat d’assurance sont clés pour prendre la meilleure décision possible dans ces circonstances difficiles. Je vous souhaite à vous et à votre mari tout le meilleur dans cette épreuve.

Ce message est une réponse à . Annuler

Annulation d’un voyage à votre initiative

• Voyages organisés

Problème de santé, souci familial, impératif professionnel… Quel que soit le motif, vous pouvez à tout moment décider d’annuler votre voyage organisé. Mais il faut savoir que, plus la date de départ est proche, plus les pénalités à payer sont lourdes.

En matière de voyages organisés, changer d’avis peut coûter cher ! Si vous ne pouvez plus ou ne voulez plus partir, vous devez payer à l’agence de voyages les pénalités prévues par votre contrat.

Annulation voyage : n’attendez pas pour prévenir votre agence

Pour fixer le montant des pénalités, les agences de voyages se réfèrent en général à la date où elle sont prévenues de votre désistement. Si vous renoncez à partir, prévenez donc votre agence le plus vite possible !

Le plus sûr est de l’informer par lettre recommandée avec avis de réception. Certaines agences prévoient dans leurs conditions générales de vente la possibilité de procéder par mail ou par fax, mais dans tous les cas ne prévenez pas par téléphone afin d'avoir une trace écrite.

Le montant des pénalités d’annulation

En cas d’annulation à votre initiative, et sauf empêchement grave prévu par le contrat, vous perdrez les sommes versées et devrez payer des indemnités. La grande majorité des contrats proposés par les agences de voyages prévoient des pénalités aux montants progressifs, qui correspondent à un pourcentage du prix du séjour. Plus la date de départ est proche, plus ce pourcentage augmente ! Exemple : 30 % de pénalités pour une annulation plus d’un mois avant le départ, puis respectivement 50 %, 75 % et 100 % du prix du voyage pour une annulation trois, deux ou une semaine avant le départ.

Le barème applicable est libre, il peut donc varier d’une agence à l’autre. À vous de vérifier ces dispositions avant de signer votre contrat (reportez-vous à la clause “Annulation”).

Bon à savoir. Ces pénalités sont dues quelle que soit la gravité de votre motif, sauf en cas d’annulation liés à un danger avéré dans le pays de destination. Néanmoins, s’il s’agit d’un risque couvert par l’assurance annulation que vous avez souscrite (hospitalisation, par exemple), c’est le moment de faire jouer cette garantie.

En cas d’annulation pour raisons de sécurité

Actes de terrorisme, tremblement de terre, accident nucléaire… Un événement survenu dans votre pays de destination vous inquiète, et vous décidez de ne plus partir ? Si tout prouve que ce danger est bien réel, et notamment si le ministère des Affaires étrangères dissuade les touristes de se rendre dans ce pays, vous pouvez invoquer la force majeure pour annuler votre voyage. Dans ce cas, l’agence doit vous rembourser les sommes avancées et ne peut exiger de pénalités.

Mais, en général, face à une situation dangereuse, l’agence prend les devants pour annuler le voyage. En effet, elle est tenue à une obligation de sécurité (art. 221-1 du Code de la consommation), et pourrait être poursuivie pour mise en danger de la vie d’autrui (art. 223-1 du Code pénal) si elle maintenait un voyage malgré les recommandations du ministère.

Bon à savoir : si l’agence estime que vos craintes ne sont pas fondées à la date où vous les formulez, elle vous réclamera la pénalité prévue par votre contrat en cas de désistement. Si, finalement, le risque s’est réalisé (voyage annulé suite à la dégradation brutale de la situation dans le pays de destination), vous êtes en droit de plaider votre bonne intuition et de réclamer le remboursement intégral des sommes versées. En revanche, si le voyage se déroule sans encombre, c’est l’agence qui avait raison : dans ce cas, vous n’avez pas de recours.

Certaines cartes de paiement comme la Visa Premier permettent de bénéficier de garanties d'assurance annulation voyage mais il faut impérativement que tout ou partie du voyage (billets d'avion, train, hôtel, voiture de location) ait été payé avec votre carte. Si pour des raisons personnelles (maladie, accident, ...) ou professionnelles éligibles vous devez annuler ou modifier votre voyage, vous pouvez bénéficier d’une indemnisation allant jusqu’à 5 000 € par an. Renseignez-vous auprès de votre banque.

Pour éviter les pénalités, vous pouvez céder votre voyage

Pour éviter d’avoir à payer des pénalités d’annulation, vous pouvez faire profiter quelqu’un d’autre (ami, parent…) de votre voyage. L’agence ne peut pas s’y opposer si les conditions suivantes sont respectées (art. R.211-7 du Code du tourisme) :

- vous devez prévenir l’agence, par lettre recommandée avec avis de réception, au plus tard 7 jours avant le début du voyage (15 jours s’il s’agit d’une croisière).

- la personne qui vous remplace doit remplir et accepter exactement les mêmes conditions que vous : dates de départ et de retour, etc.

Attention ! Lorsque vous cédez votre contrat de voyage, vous restez solidairement responsable vis‐à‐vis de l’agence du paiement du solde du prix et des éventuels frais supplémentaires occasionnés par cette opération. En clair, si la personne choisie pour vous remplacer ne paie pas ce qu’elle doit à l’agence, celle-ci est en droit de se retourner vers vous. Mieux vaut donc céder son voyage à quelqu’un de confiance !

Anaïs Coignac © CIDJ Article mis à jour le 28/08/2019 / créé le 22-03-2012

Crédit photo : Jan Vašek de Pixabay

Votre annulation voyage et séjour à forfait : les points à vérifier

• Voyages organisés : qui contacter en cas de litige ?
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• Voyage organisé : que faire si le programme de votre séjour est modifié ?
• Voyages : quelles assurances pour quelle protection ?
• Voyages organisés : annulation d’un voyage à l’initiative de l’agence

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Carte CB  Visa  Premier

Visa  Premier une carte de paiement haut de gamme

La Visa  Premier   CIC facilite vos opérations du quotidien avec de nombreux services premium.

Plafonds élevés, assurance Achat à distance et encore plus d’avantages !

Plafonds de paiement et de retrait étendus

Services premium inclus

Service gratuit Différé+

Un visuel doré pour la carte CB Visa  Premier

Découvrez le visuel de la Visa  Premier .

• Choisir ce visuel

*Le tarif indiqué s'ajoute à la cotisation annuelle de la carte, ou à la cotisation mensuelle de l'offre dans le cadre d'une offre groupée de services, selon tarif en vigueur au moment de la souscription. La mention « sans supplément » signifie qu'aucune tarification supplémentaire ne sera appliquée par rapport à la cotisation annuelle de la carte ou mensuelle de l'offre.

Gérez vos plafonds de paiement et de retrait

Avec la carte CB  Visa  Premier , vous pouvez :

• payer jusqu’à 8 000 € sur 30 jours 1 en France et à l’étranger.
• retirer jusqu’à 1 500 € par semaine 2 dans tous les distributeurs automatiques de billets en France ou à l’étranger.

Ces plafonds sont modulables depuis votre espace client 3 ou sur l’application CIC 4 . Vous pouvez y consulter l’utilisation de vos plafonds et les augmenter temporairement en temps réel en fonction de vos besoins.

D’autres fonctionnalités sont également disponibles pour gérer votre carte : historique des dépenses, numéros virtuels, voyages et garanties, etc...

Accès à toutes vos cartes

Si vous possédez plusieurs cartes de paiement, toutes leurs informations et paramètres sont regroupés au même endroit.

Des services premium qui facilitent le quotidien

• Une assurance achat à distance 5 En payant vos achats avec votre Visa  Premier , vous êtes couvert en cas de livraison non conforme ou de non livraison jusqu’à 1 500 € par événement et 3 000 € par année civile.
• Le paiement sans contact 6  : posez, payez, c’est réglé ! Pratique pour régler vos achats jusqu’à 50 € sans saisir votre code confidentiel.
• Débit immédiat ou débit différé  ? Choisissez entre un débit immédiat 7 ou un débit différé 8 pour que tous vos achats soient débités en une seule fois en fin de mois.

Pensez au débit différé !

La majorité des loueurs de voiture à l’étranger demandent une carte de paiement à débit différé 8 portant la mention «  crédit  ».

Des garanties complètes d’assurances et d’assistance 5

Pour vos voyages et loisirs et pour toute la famille, en réglant avec votre carte CB  Visa  Premier   CIC , vous bénéficiez : d’une assurance annulation ou interruption de voyage, assurance location de véhicule ou assistance médicale parmi d’autres garanties.

Téléconsultation médicale 9

Lors de vos déplacements hors de France et de votre pays de résidence, si votre état de santé le nécessite et que votre médecin n’est pas joignable, vous pouvez bénéficier d’une téléconsultation afin d’obtenir un avis médical. Cette assistance est disponible 7 j  /7 et 24 h /24 via une plateforme téléphonique (en audioconférence ou visioconférence).

Exclusivité CIC  : le service optionnel et gratuit Différé+

Le service Différé+ 10 est inclus sans surcoût dans votre carte CB  Visa  Premier .

Cela vous permet de régler vos paiements entre 300 € et 3 000 € en 3 fois sans frais sans formalités auprès des commerçants. En toute autonomie, vous pouvez sélectionner depuis votre espace client 3 ou l’application  CIC 4 , les opérations que vous souhaitez payer en 3 fois sans frais.

Le prix de la carte CB  Visa  Premier

La cotisation est de 134 € par an 11 en débit immédiat 7 ou différé 8 .

Des solutions simples pour payer avec votre mobile

• Paylib 12  : ce service gratuit nécessite pour son utilisation l’ application Lyf Pay 13 . Il vous permet de régler vos achats avec votre téléphone mobile de manière simple, sécurisée et sans frais supplémentaires. Mais également de payer sans contact et d’envoyer de l’argent à vos proches en quelques secondes.
• Apple Pay 14  : ce service gratuit permet à toutes les personnes équipées d’un appareil compatible d’effectuer des paiements en magasin et en ligne directement depuis son mobile.

Nos autres solutions cartes

Un seul débit mensuel de vos dépenses carte

Avec le débit différé, limitez le risque de vous retrouver à découvert.

Visa Infinite pour des services d’exception sur-mesure

La Visa Infinite vous donne accès à un monde de privilèges.

Nos conseils

Prenez la main sur votre carte .

Plafonds, opposition, paiements sur internet... Consultez les informations détaillées et paramètrez votre carte depuis votre espace client et sur l’application mobile !

Covid-19 : Gérer vos opérations à distance

Découvrez nos services disponibles et notre plateforme de téléconsultation médicale afin de limiter les contacts.

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Votre carte compatible vous permet de payer dans de nombreux magasins. Un geste simple pour vos achats du quotidien. Comment ça marche ?

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Carte Visa Premier

La carte internationale pour vous accompagner au quotidien et en voyage, avec des plafonds élevés et des garanties d'assurances et d'assistance étendues.

Choisissez la carte Visa Premier pour être accompagné où que vous soyez, en France comme à l’étranger

La Carte Visa Premier*$ est une carte bancaire internationale Visa haut de gamme.

L’ouverture du compte et la délivrance des moyens de paiement sont soumises à l’acceptation du dossier par La Banque Postale. 

Vous bénéficiez de réductions auprès d’un ensemble de partenaires sélectionnés.

Des garanties d’assurance et d’assistance*$    complètes.

Dans les limites et conditions prévues dans la notice d’information d’assurance et d’assistance de la Carte Visa Premier disponible sur labanquepostale.fr et dans votre bureau de poste.

Vous bénéficiez également d’une assistance téléphonique dédiée accessible 24h/24 et 7j/7.

Réduction de 50% la première année de cotisation en Formule de Compte*$

La souscription de la Formule de Compte et la délivrance des moyens de paiement sont soumises à l'acceptation du dossier par La Banque Postale ainsi qu'à l'autorisation du représentant légal pour les clients mineurs. Dans le cadre d’une souscription par un nouveau client majeur via le site Internet labanquepostale.fr, seuls le relevé de compte mensuel en ligne, les cartes Réalys, Visa Classic ou Visa Premier en débit immédiat sont proposés. Dans le cadre d’une souscription par un nouveau client mineur via le site Internet labanquepostale.fr, seuls le relevé de compte mensuel en ligne, la carte Réalys en débit immédiat sont proposés. Le chéquier et le découvert ne sont pas proposés.

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Des avantages négociés auprès de nos partenaires Premier.

La Carte Visa Premier*$ vous permet de bénéficier de nombreux avantages et réductions auprès d’un ensemble de partenaires*$   dans les domaines des voyages, des loisirs et du shopping. 

Toutes ces offres sont soumises aux conditions des offres Visa Premier et aux conditions générales des partenaires Visa Premier. Liste des partenaires Visa Premier et conditions détaillées des offres sur www.visa.fr, espace Offres et Avantages. Certaines offres ont une durée de validité limitée ou ne sont accessibles que dans certains points de vente.

Les offres permanentes Visa Premier

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Les voyagistes partenaires Premier Voyages sont : Asia, Costa Croisières, Fram, Jet tours, Kuoni, MSC Croisières, Passion des Iles, Tui, Visiteurs…

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Magasins participants : Printemps Deauville (fermeture exceptionnelle jusqu'au 26/05/2023), Printemps Lille, Printemps Lyon, Printemps Nancy, Printemps Paris Nation, Printemps Parly 2, Printemps Polygone Riviera, Printemps Rennes, Printemps Rouen, Printemps Marseille Les Terrasses du Port, Printemps Toulon Grand Var, Printemps Marseille La Valentine et Printemps Vélizy 2. La remise est applicable sur tous les achats effectués dans la même journée, hors point rouges. Offre valable sur présentation de votre carte Visa Premier et de cette landing page, soumise à inscription au programme de fidélité du Printemps et valable une seule fois par compte. Ne peut être ajouté aux avantages, soldes ou autres réductions ou promotions en cours. Voir conditions en magasin.

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L’utilisation de la carte

Vivez votre quotidien l’esprit plus tranquille.

Avec la Carte Visa Premier, bénéficiez de plafonds élevés, en France comme à l’étranger :

• Plafond de paiement (sur 30 jours glissants) : à partir de 3 000€.
• Plafond de retrait maximum (sur 7 jours glissants) : 1 500€.

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Les garanties voyages

Une gamme complète de garanties d’assurance et d’assistance*$ pour vous et votre famille.

En déplacement en France comme à l’étranger, vous bénéficiez de garanties d’assurance et d’assistance*$ complètes et adaptées (annulation de voyage, neige et montagne, véhicule de location , rapatriement médical, etc.) pour vous permettre de faire face en cas d’imprévu.

Quelques exemples de garanties d’assurance :

• Garantie Retard de Bagages  : remboursement jusqu'à 400 € par retard pour les achats de première nécessité (vêtements, articles de toilette, etc.).
• Garantie Modification, Interruption, Annulation de Voyage: remboursement jusqu'à 5000 € par assuré et par année civile en cas de maladie, d’accident, décès ou raisons professionnelles survenant avant le départ ou pendant le voyage.
• Garantie Neige et Montagne : Vous êtes couvert(e) toute l’année : - les frais de recherche, de secours et de premier transport, - les frais médicaux en France à hauteur des frais réels engagés - le bris accidentel ou le vol du matériel de ski en location…
• Garantie Véhicule de Location  : remboursement des frais restant à la charge de l’assuré en cas de vol ou de dommage à un véhicule loué dans la limite de 2 sinistres par année civile.

Quelques exemples de garanties d’assistance :

• Maladie ou blessure de l’assuré : avance et prise en charge des frais médicaux et d’hospitalisation engagés à l’étranger jusqu’à 155 000€, prise en charge du déplacement aller retour d’un proche, prise en charge du rapatriement médical de l’assuré et de celui des accompagnants, accompagnement et garde des enfants de moins de 15 ans.
• Assistance en cas de poursuites judiciaires à l’étranger : avance des honoraires d’avocat jusqu’à 16 000 €, avance de la caution pénale jusqu’à 16 000€, prise en charge du montant des honoraires d’avocat jusqu’à 3 100 €.

Vous prévoyez un déplacement à l’étranger ?

Avant votre départ, pensez à vérifier les paramètres de votre carte depuis l’Espace Carte de l’application mobile La Banque Postale ou à contacter votre Centre Financier afin de profiter au mieux et avec plus de sérénité des fonctionnalités de votre carte bancaire. Vous pouvez à cette occasion augmenter le plafond de paiement de votre carte bancaire.

Taux de change appliqué aux transactions carte

Tous les champs sont obligatoires

• AED - DIRHAM (Émirats Arabes Unis)
• AFN - AFGHANI (Afghanistan)
• ALL - LEK (Albanie)
• AMD - DRAM (Arménie)
• ANG - FLORIN (Antilles Néerlandaises)
• ARS - PESO ARGENTIN (Argentine)
• AUD - DOLLAR AUSTRALIEN (Australie)
• AWG - FLORIN ARUBAIS (Aruba)
• AZN - MANAT AZERBAÏDJANAIS (Azerbaïdjan)
• BAM - MARK CONVERTIBLE (Bosnie-Herzégovine )
• BBD - DOLLAR BARBADIEN (Barbade)
• BDT - TAKA (Bangladesh)
• BGN - LEV BULGARE (Bulgarie)
• BHD - DINAR BAHREÏNI (Bahreïn)
• BIF - FRANC BURUNDAIS (Burundi)
• BMD - DOLLAR BERMUDIEN (Bermudes)
• BND - DOLLAR DE BRUNEI (Brunei)
• BOB - BOLIVIANO (Bolivie)
• BRL - RÉAL BRÉSILIEN (Brésil)
• BSD - DOLLAR BAHAMÉEN (Bahamas)
• BTN - NGULTRUM (Bhoutan)
• BWP - PULA (Botswana)
• BYN - ROUBLE BIÉLORUSSE (Biélorussie)
• BZD - DOLLAR BÉLIZIEN (Belize)
• CAD - DOLLAR CANADIEN (Canada)
• CDF - FRANC CONGOLAIS (Rép. démocratique du Congo)
• CHF - FRANC SUISSE
• CLP - PESO CHILIEN (Chili)
• CNY - YUAN (Chine)
• COP - PESO COLOMBIEN (Colombie)
• CRC - COLON DE COSTA RICA (Costa Rica)
• CSD - DINAR SERBE (Serbie)
• CUP - PESO CUBAIN (Cuba)
• CVE - ESCUDO CAP-VERDIEN (Cap-Vert)
• CZK - COURONNE TCHÈQUE (Rép. Tchèque )
• DJF - FRANC DJIBOUTI (Djibouti)
• DKK - COURONNE DANOISE (Danemark)
• DOP - PESO DOMINICAIN (Rép. Dominicaine)
• DZD - DINAR ALGÉRIEN (Algérie)
• EGP - LIVRE ÉGYPTIENNE (Egypte)
• ERN - NAKFA ÉRYTHRÉEN (Érythrée)
• ETB - BIRR (Éthiopie)
• FJD - DOLLAR DE FIDJI (Fidji)
• FKP - LIVRE DES ÎLES MALOUINES (Îles Falkland)
• GEL - LARI (Géorgie)
• GHS - CEDI (Ghana)
• GIP - LIVRE DE GIBRALTAR (Gibraltar)
• GMD - DALASI (Gambie)
• GNF - FRANC GUINÉEN (Guinée)
• GBP - LIVRE STERLING (Royaume-Uni)
• GQE - EKWELE (Guinée Equatoriale)
• GTQ - QUETZAL (Guatemala)
• GYD - DOLLAR GUYANIEN (Guyana)
• HKD - DOLLAR DE HONG KONG (Hong Kong)
• HNL - LEMPIRA (Honduras)
• HRK - KUNA CROATE (Croatie)
• HUF - FORINT (Hongrie)
• HTG - GOURDE (Haiti)
• IDR - ROUPIE INDONÉSIENNE (Indonésie)
• ILS - SHEKEL (Israël)
• INR - ROUPIE INDIENNE (Inde)
• IQD - DINAR IRAKIEN (Irak)
• IRR - RIAL IRANIEN (Iran)
• ISK - COURONNE ISLANDAISE (Islande)
• JMD - DOLLAR JAMAÏCAIN (Jamaïque)
• JOD - DINAR JORDANIEN (Jordanie)
• JPY - YEN (Japon)
• KES - SHILLING KÉNYAN (Kenya)
• KGS - SOM (Kirghizistan)
• KHR - RIEL (Cambodge)
• KMF - FRANC COMORIEN (Comores)
• KPW - WON NORD-CORÉEN (Corée du Nord)
• KRW - WON SUD-CORÉEN (Corée du Sud)
• KWD - DINAR KOWEÏTIEN (Koweït)
• KYD - DOLLAR DES ÎLES CAÏMANS (Îles Caïmans)
• KZT - TENGE KAZAKH (Kazakhstan)
• LAK - KIP (Laos)
• LBP - LIVRE LIBANAISE (Liban)
• LKR - ROUPIE SRILANKAISE (Sri Lanka)
• LRD - DOLLAR LIBÉRIEN (Libéria)
• LSL - LOTI (Lesotho)
• LYD - DINAR LIBYEN (Libye)
• MAD - DIRHAM MAROCAIN (Maroc)
• MDL - LEU MOLDAVE (Moldavie)
• MGA - ARIARY (Madagascar)
• MKD - DENAR MACÉDONIEN (Macédoine du Nord)
• MMK - KYAT (Myanmar)
• MNT - TUGRIK (Mongolie)
• MOP - PATACA (Macau)
• MRU - OUGUIYA (Mauritanie)
• MUR - ROUPIE MAURICIENNE (Maurice)
• MVR - RUFIYAA (Maldives)
• MWK - KWACHA MALAWIEN (Malawi)
• MYR - RINGGIT (Malaisie)
• MXN - PESO MEXICAIN (Mexique)
• MZN - METICAL (Mozambique)
• NAD - DOLLAR NAMIBIEN (Namibie)
• NGN - NAIRA (Nigeria)
• NIO - CORDOBA (Nicaragua)
• NOK - COURONNE NORVÉGIENNE (Norvège)
• NPR - ROUPIE NÉPALAISE (Népal)
• NZD - DOLLAR NÉO-ZÉLANDAIS (Nouvelle-Zélande)
• OMR - RIAL OMANAIS (Oman)
• PAB - BALBOA (Panama)
• PEN - SOL (Pérou)
• PGK - KINA (Papouasie-Nouvelle-Guinée)
• PHP - PESO PHILIPPIN (Philippines)
• PKR - ROUPIE PAKISTANAISE (Pakistan)
• PLN - ZLOTY (Pologne)
• PYG - GUARANI (Paraguay)
• QAR - RIYAL QATARIEN (Qatar)
• RON - LEU (Roumanie)
• RSD - DINAR SERBE (Serbie)
• RUB - ROUBLE RUSSE (Russie)
• RWF - FRANC RWANDAIS (Rwanda)
• SAR - RIYAL SAOUDIEN (Arabie Saoudite)
• SBD - DOLLAR DES SALOMON (Îles Salomon)
• SCR - ROUPIE SEYCHELLOISE (Seychelles)
• SDG - LIVRE SOUDANAISE (Soudan)
• SEK - COURONNE SUÉDOISE (Suède)
• SGD - DOLLAR DE SINGAPOUR (Singapour)
• SHP - LIVRE DE SAINTE-HÉLÈNE (Sainte-Hélène)
• SLL - LEONE (Sierra Leone)
• SOS - SHILLING SOMALIEN (Somalie)
• SRD - DOLLAR DU SURINAME (Suriname)
• SSP - LIVRE SUD-SOUDANAISE (Soudan du Sud)
• STD - DOBRA (Sao Tomé-et-Principe)
• STN - Dobra (Sao Tomé-et-Principe)
• SYP - LIVRE SYRIENNE (Syrie)
• SZL - LILANGENI (Swaziland / Eswatini)
• THB - BAHT (Thaïlande)
• TJS - SOMONI (Tadjikistan)
• TMT - MANAT TURKMÈNE nouveau (Turkménistan)
• TND - DINAR TUNISIEN (Tunisie)
• TOP - PA'ANGA (Tonga)
• TRY - LIVRE TURQUE (Turquie)
• TTD - DOLLAR DE TRINITÉ-ET-TOBAGO (Trinité-et-Tobago)
• TWD - NOUVEAU DOLLAR DE TAÏWAN (Taïwan)
• TZS - SHILLING TANZANIEN (Tanzanie)
• UAH - HRYVNIA (Ukraine)
• UGX - SHILLING OUGANDAIS (Uganda)
• USD - DOLLAR AMÉRICAIN (Etats-Unis)
• UYU - PESO URUGUAYEN (Uruguay)
• UZS - SUM (Ouzbékistan)
• VEF - BOLIVAR FORT (Venezuela)
• VND - DONG (Vietnam)
• WST - TALA (Samoa)
• XAF - FRANC CFA BEAC
• XCD - DOLLAR DES CARAÏBES ORIENTALES
• XOF - FRANC CFA BCEAO
• XPF - FRANC PACIFIQUE
• YER - RIYAL YÉMÉNITE (Yémen)
• ZAR - RAND (Afrique du Sud)
• ZMW - KWACHA ZAMBIEN (Zambie)
• ZWD - DOLLAR DU ZIMBABWE (Zimbabwe)
• Taux appliqué :
• % de marge Visa :

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Conditions d’application des garanties de la Carte Visa Premier

Garanties d’assurance : Pour bénéficier des garanties d’assurance*$, vous devez régler tout ou partie de votre titre de transport ou de la location d’un véhicule avec votre Carte Visa Premier. Les garanties d’assurance s’appliquent aux voyages à plus de 100 kilomètres de votre domicile ou de votre lieu de travail habituel et dans la limite des 180 premiers jours consécutifs.

Garanties d’assistance : Pour bénéficier des garanties d’assistance*$, votre Carte Visa Premier doit être en cours de validité au moment où vous faites appel à l’assistance. Les garanties d’assistance s’appliquent dans la limite des 90 premiers jours hors du pays de résidence.

Bon à savoir : contactez le service d’assistance médicale avant d’engager toute dépense.

Bénéficiaires Que vous voyagiez ensemble ou séparément : vous, en tant que titulaire de la carte, votre conjoint, concubin ou partenaire de P.A.C.S. vivant sous le même toit, et vos enfants respectifs de moins de 25 ans dès lors qu’ils sont fiscalement à votre charge. Vos petits-enfants célibataires de moins de 25 ans sont également couverts lorsqu’ils voyagent avec vous et exclusivement pendant la durée du déplacement.

Besoin d'aide ?

La Banque Postale vous met à disposition un Espace Assurance et Assistance sur lequel vous pouvez :

• Télécharger une attestation d'assurance et/ou d'assistance.
• Déclarer et suivre un sinistre.
• Accéder à la rubrique FAQ pour retrouver les réponses à toutes les questions courantes​.

La Carte Visa Premier vous offre la possibilité de souscrire à des services complémentaires pour plus de praticité et de souplesse lors de vos paiements.

SERVICE CARTE

Thématiques :

Débit différé

Pour optimiser la gestion de votre trésorerie.

Service Carte

Option Crédit

Pour avoir le choix de payer au comptant ou à crédit et bénéficier de l'assurance Prolongation Garantie Constructeur de 2 ans.

Services cartes

e-Carte Bleue

Pour régler vos achats à distance sans communiquer votre numéro de carte et bénéficier de l’assurance livraison.

Paiement Sans Contact

Simplifiez-vous la vie en mode sans contact. Le paiement sans contact est disponible sur les cartes Réalys, Visa Classic, Visa Premier, Visa Platinum et Visa Infinite.

Services carte

Apple Pay : un moyen de paiement plus sûr, sans aucun contact

Avec votre carte bancaire VISA et Apple Pay, vous pouvez régler vos achats dépassant le plafond de 50€ pour le paiement sans contact en magasin, dans les apps et sur les sites web.

Samsung Pay : payer de manière sécurisée et rapide

Utilisez Samsung Pay en magasin en sans contact que que soit le montant ou en ligne et sur les applications partenaires.

Programme de cashback*$

Cashback signifie Remise après achat. Programme réservé aux majeurs capables, détenteurs de Cartes Réalys, Visa Classic, Visa Premier, Visa Platinum, Visa Infinite, accessible après acceptation des conditions générales d’utilisation sur votre Espace Client (Internet ou Application mobile) depuis la rubrique « Cartes » et validation de votre adhésion.​

Aujourd'hui, penser à soi ne doit pas empêcher de penser aux autres. Pour chaque achat effectué avec votre carte bancaire*$ auprès des enseignes partenaires, vous alimentez votre cagnotte. Ensuite vous choisissez : la verser sur votre compte ou celui d'un proche*$ ou en faire don à une association.

Cartes Réalys, Visa Classic, Visa Premier, Visa Platinum, Visa Infinite. ​

Détenteur d'un compte courant à La Banque Postale.

Profitez d'un tarif préférentiel sur votre 2è carte bancaire

Pour toute souscription d’une 2è carte bancaire* détenue sur un compte joint : 50 % de réduction sur la cotisation annuelle de la carte bancaire la moins chère**. 

* Sauf Carte Visa Infinite. La délivrance des moyens de paiement est soumise à l’acceptation du dossier par La Banque Postale. ** Offre pérenne sur la 2è carte détenue sur le compte : l’offre s’applique sur la carte bancaire la moins chère des deux cartes bancaires détenues sur le compte joint. L’offre n’est pas cumulable avec les offres promotionnelles sur les Formules de Compte ou les cartes seules.

Comment souscrire à la Carte Visa Premier*$ ?

• Si vous détenez déjà un compte à La Banque Postale : souscrivez la Carte Visa Premier*$   depuis votre Espace Client Internet ou en contactant directement votre conseiller.
• Si vous n’êtes pas encore client de La Banque Postale : vous pouvez souscrire à la Formule de Compte*$  de La Banque Postale en ligne et disposer de la Carte Visa Premier ou rencontrer un conseiller en bureau de poste.

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Carte Visa Premier

La carte Visa Premier vous accompagne dans vos voyages et vos loisirs.

• Points clés
• Dans le détail
• Débit différé
• Avantages Visa Premier
• Visa Premier Izicarte

Paiement sans contact (1) et paiement mobile compatible (2) .

Vous vous protégez ainsi que votre famille lors de vos déplacements en France et à l’étranger.

Bénéficiez de souplesse grâce à des plafonds de paiement et retraits supérieurs à ceux d’une Visa Classic.

Carte Visa Premier, toujours à vos côtés

• Carte de paiement et de retrait utilisable en France et à l’étranger ;
• Des plafonds de paiement et de retrait élevés ;
• Des Garanties d’Assurances et d’Assistance (3) incluses pour vous protéger, vous et votre famille, lors de vos déplacements en France et à l’étranger (une couverture assurances et assistance médicale dès que vous être à plus de 100kms de votre domicile); – Exemples de garanties : En voyage : modification ou annulation de voyage, responsabilité civile, rapatriement en cas de maladie ou d’accident, remboursement des frais médicaux à l’étranger, etc. Au ski : remboursement des frais médicaux en France, forfait et cours de ski non utilisés Avec un véhicule de location : accident ou vol En avion ou en train : perte, vol ou détérioration de bagages, etc.
• Un service de dépannage cash sous 48h à l’étranger (4) ;
• Un retard ou une annulation de votre vol ? Votre accès à bord vous est refusé pour cause de surbooking ? AirRefund (partenaire de Visa), gère à votre place la demande d’indemnisation auprès de la compagnie aérienne (5) . S’ajoute à l’indemnité de retard, le remboursement des frais engagés durant l’attente (repas, transferts, hôtels…)
• Un service de mise en opposition de la carte (6) 24h/24 et 7j/7 , en cas de perte, de vol ou d’utilisation frauduleuse de la carte ;

Bénéficiez d’avantages supplémentaires

• Fonctionne en Sans Contact ;
• Compatible paiement mobile ;
• Choix possible entre débit différé ou débit immédiat ;
• Disponible avec un crédit avec la carte Visa Premier Izicarte associée au crédit renouvelable (7) .

Le débit différé, un atout au quotidien

Un fonctionnement simple.

Les paiements par carte sont rassemblés, et débités en une seule fois tous les mois à date fixe (8) : c’est l’encours des paiements par carte. Le suivi de cet encours peut se faire à tout moment via la banque à distance (internet et mobile) (9) et permet d’anticiper la provision nécessaire sur le compte.

De la souplesse dans la gestion du budget mensuel

Le débit différé peut permettre une gestion mensuelle de son budget différente de celle en débit immédiat, puisque la trésorerie disponible sur le compte n’est affectée des paiements par carte qu’une fois par mois. Il est ainsi possible de gérer différemment les frais qui seront remboursés (frais médicaux, frais professionnels … ), ainsi que les dépenses importantes.

Davantage de possibilités d’utilisation de la carte

Certaines agences de location de voiture à l’étranger préfèrent les cartes avec la mention « crédit », aux cartes marquées uniquement « débit ». Les cartes à débit différé comportent la mention « crédit ».

Profitez des avantages Visa Premier (10)

Pour en savoir plus sur les avantages dédiés aux porteurs de la carte Visa Premier, rendez-vous sur le site www.visa.fr et inscrivez-vous à la newsletter.

Bénéficiez de la garantie achat (11)

Tous les achats réglés avec votre carte Visa Premier sont protégés contre la détérioration et le vol avec effraction ou par agression. La couverture s’élève au maximum à la valeur d’achat du bien.

• Valeur du bien : entre 75 € et 800 € TTC.
• Nombre de jours couverts (post acquisition/livraison) : 7 jours.
• Plafond de la garantie : 800 euros TTC par objet et 1 600 euros par an.

Et si vous optiez pour la carte Visa Premier Izicarte (7) associée à votre crédit renouvelable ? 

Votre carte Visa Premier Izicarte vous permet de disposer d’un crédit renouvelable pour faire face à des imprévus ou saisir des opportunités sans perdre de temps.

Vous choisissez librement le mode de règlement que vous souhaitez :

• Au comptant : par débit de votre compte de dépôt ;
• À crédit , dans la limite du montant disponible sur votre crédit renouvelable.

Grâce à votre crédit renouvelable associé à votre carte Visa Premier Izicarte, vous pouvez étaler en plusieurs fois vos dépenses à crédit et choisir votre rythme de remboursement.

Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager.

L’Extension de Garantie Constructeur (11) (12)

Une garantie constructeur allongée.

Avec votre carte Visa Premier Izicarte , vous bénéficiez en cas de panne d’une extension de garantie constructeur supplémentaire de 3 ans, sur les appareils électrodomestiques et produits nomades achetés neufs (11) (12) (électroménager, audiovisuel, pocket/image, informatique).

Gérez votre carte bancaire depuis l’application Caisse d'Epargne (6)

• Gérez vos plafonds ;
• Verrouillez temporairement/déverrouillez votre carte ;
• Activez/désactivez les paiements et retraits à distance et/ou à l’étranger ;
• Faites opposition 24h/24-7j/7 en cas de perte, de vol ou d’utilisation frauduleuse de votre carte.

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Carte à débit différé

De la souplesse dans la gestion de votre budget mensuel !

Voir limites, conditions et exclusions prévues aux conditions générales et particulières en vigueur. (1) Plafond par paiement sans contact par carte, porté de 30 euros à 50 euros à compter du 11 mai 2020, sous réserve de la mise à jour du terminal de paiement du commerçant acceptant les paiements sans contact et des cartes compatibles.  (2) Chez les commerçants, les paiements sans contact à partir de votre appareil mobile compatible ne sont pas ou plus limités, sauf cas particulier au niveau du commerçant. Chaque transaction de paiement fait l’objet d’une autorisation demandée à l’émetteur ; cela signifie que ce sont les plafonds de la carte qui s’appliquent. Tous les Terminaux de Paiement Electroniques (TPE) acceptant le paiement par carte de paiement sans contact acceptent aussi le paiement sans contact avec un appareil mobile compatible (sous réserve d’accepter aussi les cartes Visa). Cependant, certains terminaux n’acceptent des paiements sans contact via mobile compatible qu’à concurrence de 50 €. (3) Les garanties d’Assurances du contrat Carte Visa sont souscrites par Visa Europe Limited, pour le compte des porteurs de cartes Visa de la Caisse d’Epargne, auprès d’AXA France IARD et AXA France VIE, entreprises régies par le Code des assurances. AXA FRANCE VIE, SA au capital de 487 725 073 € immatriculée au RCS de Nanterre sous le n° 310 499 959, AXA FRANCE IARD, SA au capital de 214 799 030 € immatriculée au RCS de Nanterre sous le n° 722 057 460 – Siège social : 313, Terrasses de l’Arche 92727 NANTERRE. Les garanties d’Assistance du contrat Carte Visa sont souscrites par Visa Europe Limited pour le compte des porteurs de cartes Visa de la Caisse d’Epargne, auprès de Fragonard Assurances, entreprise régie par le Code des assurances, Fragonard Assurances, SA au capital de 37 207 660 € immatriculée au RCS de Paris sous le n° 479 065 351 – Siège social : 2 rue Fragonard – 75017 Paris. (4) Un service de dépannage cash qui permet de vous faire parvenir une carte de remplacement et de vous l’expédier à l’étranger dans un délai de 48 heures. (5) Informations non contractuelles. Se reporter aux modalités et conditions décrites sur https://visa.airrefund.com/ (6) Sous réserve d’être abonné au service de banque à distance de votre Caisse d’Epargne. Voir autres conditions pour ces fonctionnalités de pilotage de la carte, en agence ou sur la page  Pilotez votre carte bancaire . (7) Carte permettant de payer soit au comptant comme une carte de paiement classique, soit à crédit par l’utilisation du crédit renouvelable associé. Pour les cartes CB-Visa Classic, le choix du mode de règlement à crédit est un service disponible pour : les retraits d’espèces et les paiements de proximité en France, les paiements à distance, sous réserve de disponibilité du service chez les e-commerçants. Pour les cartes Visa Premier ou Visa Platinum, le choix du mode de règlement à crédit est un service disponible pour : les retraits d’espèces et les paiements de proximité en France et à l’étranger chez les commerçants acceptant les cartes portant la marque VISA, les paiements à distance, sous réserve de disponibilité du service chez les e-commerçants. Vous exprimez votre choix lors du règlement de votre achat ou du retrait au distributeur de billets. Conformément à la loi, à défaut de choix, l’opération sera effectuée comptant.  Ce crédit renouvelable peut être souscrit sans la carte bancaire Izicarte. Il peut également être utilisé par virement sur votre compte de dépôt ou par émission de chèques. Pour plus d’informations, reportez-vous à la brochure commerciale de votre agence Caisse d’Epargne. (8) Contrairement aux paiements, les retraits d’espèces réalisés aux distributeurs automatiques de billets et aux guichets sont débités immédiatement de votre compte. (9) Sous réserve d’être abonné aux services de banque à distance de votre Caisse d’Epargne. (10) Toutes ces offres sont soumises aux conditions des offres Visa Premier et aux conditions générales des partenaires Visa Premier. Certaines ont une durée de validité limitée. Liste complète des partenaires Visa Premier et conditions détaillées des offres sur  www.visa.fr , espace Visa Premier. Sous réserve de paiement avec la carte Visa Premier. (11) Voir limites, conditions et exclusions prévues aux conditions générales et particulières en vigueur. Garantie Achat et Extension de Garantie Constructeur sont des contrats assurés par BPCE Assurances, entreprise régie par le Code des assurances, Société Anonyme au capital de 61 996 212 euros. Siège social, 88 avenue de France 75641 PARIS Cedex 13 RCS Paris n° B 350 663 860. (12) Valeur d’achat unitaire d’au moins 75 € TTC réglés en totalité avec la carte Visa Premier Izicarte et bénéficiant d’une garantie fabricant d’au moins 1 an. Prise en charge dans la limite de 2 000 € par sinistre et par année d’Assurance.

Les Caisses d’Epargne, intermédiaires de crédit distribuent exclusivement pour le compte de BPCE Financement – Société Anonyme ; 439 869 587 RCS Paris – le crédit renouvelable Izicarte, sous réserve d’acceptation par BPCE Financement et après expiration du délai légal de rétractation.

Carte Visa Premier : caractéristiques, assurances et coût

La carte visa premier est une carte bancaire haut de gamme, qui se situe entre la carte visa “classic” et la visa “infinite”. la carte visa premier permet de payer ses achats, de retirer de l’argent et de bénéficier de services d’assistance et d’assurance, en france comme à l’étranger. explications , qu’est-ce qu’une carte bleu visa premier , une carte bancaire premium.

Reconnaissable à sa couleur dorée, la Visa Premier (à débit immédiat ou de crédit) est une carte bancaire premium (comme la Visa Platinium). Elle permet à son titulaire de régler ses achats ou de retirer de l’argent en France et hors des frontières nationales dans le réseau Visa.

Validité de la CB Visa Premier

La carte bancaire a une durée de validité limitée à trois ans, jusqu’au terme du mois indiqué après la mention “expire fin…”.

Le renouvellement de la carte est automatique. Son code secret reste le même.

Quelle est la différence entre une carte Visa et une carte Visa Premier ?

La principale différence entre une carte Visa standard et une carte Visa Premier réside dans les avantages et les services supplémentaires offerts avec la carte Visa Premier.

Par rapport à la CB classique, la Visa Premier est un choix attrayant pour les consommateurs à la recherche de prestations haut de gamme et d’une plus grande tranquillité d’esprit lors de leurs achats et voyages.

Quel est l’intérêt d’avoir une carte Visa Premier ?

Carte bancaire visa premier : des plafonds plus élevés.

Ce support permet de disposer de plafonds de retrait (dans les distributeurs automatiques de billets) et de paiement plus élevé qu’une carte Visa “classic”.

Selon les réseaux, les retraits peuvent atteindre :

• plus ou moins 800 euros/jour dans un GAB (Guichet automatique bancaire) dans le réseau de la banque émettrice ;
• plus ou moins 1.500 euros/semaine dans les GAB de réseaux concurrents.

Fixé en concertation entre le porteur de la carte et sa banque, le plafond de paiement sur 30 jours peut aller jusqu’à 8.000/10.000 euros.

Le paiement sans contact

La carte Visa Premier permet le paiement sans contact jusqu’à 50 euros.

Avec Apple Pay, il est aussi possible de réaliser un paiement sans contact au-delà de 50 euros, que ce soit en magasin, sur les sites Web ou sur une application mobile.

Le débit différé

En option, la Visa Premier peut ouvrir droit au débit différé avec lequel les dépenses ne sont pas débitées immédiatement sur le compte bancaire référent, mais à la fin du mois.

Des avantages supplémentaires

Certains avantages sont aussi attachés à la carte Visa Premier, dont des frais réduits en cas de retrait d’espèces hors de la zone euro, etc.

Des ristournes sur les hôtels, location de voiture, spectacles, etc., sont aussi de la partie.

Peut-on payer avec son téléphone avec la carte Visa Premier ?

Paiement par téléphone.

Apple Pay, Google Pay ou Samsung Pay sont des services de paiement mobile et de portefeuilles numériques.

Il permet aux utilisateurs d’effectuer des paiements en personne, dans les applications iOS et sur le Web en utilisant des appareils Apple tels que l’iPhone, l’Apple Watch, l’iPad et le Mac.

Visa Premier : une carte compatible avec le paiement par téléphone

Il est possible de payer avec son téléphone en utilisant une carte Visa Premier grâce aux services de paiement mobile comme Apple Pay, Google Pay et Samsung Pay.

Les paiements mobiles utilisent des jetons de sécurité pour protéger les informations de la carte. Il est donc possible de réaliser des paiements rapides et sans contact en toute sécurité.

Les applications de paiement mobile permettent, en outre, de suivre facilement ses dépenses et de gérer ses finances directement depuis son téléphone.

Quelles garanties avec ma carte Visa Premier ?

La liste des garanties d’assurance n’a pas valeur contractuelle, il est donc nécessaire de lire la notice d’information et les conditions des offres Visa des différents prestataires de cartes Visa Premier.

Visa Premier et voyage (assurance annulation, RC, frais médicaux…)

Modification, annulation ou retard du vol ou du train, détérioration, vol ou perte des bagages, la carte Visa Premier intègre de nombreuses assurances voyage.

Cela concerne aussi les départs en ski et en montagne (remboursement des dépenses de recherche et de secours, des frais médicaux en France et à l’étranger, etc.), ainsi que la responsabilité civile à l’étranger

Les garanties d’assurance de la carte Visa Premier sont effectives à concurrence de 180 premiers jours de voyage et à condition que la prestation ait été réglée avec la carte Visa Premier.

Visa Premier et frais de réparation

Dans certaines limites, le remboursement des frais de réparation ou de remplacement de biens achetés avec la carte est pris en charge dans la limite de 800 euros par objet et de 5.000 euros par an.

Visa Premier et location de voiture

Les cartes Visa Premier offrent une assurance location de voiture parmi leurs avantages. Cette assurance peut fournir une couverture pour :

• les dommages matériels et le vol du véhicule de location ;
• les frais de remorquage et de perte d’utilisation facturés par la société de location de voitures.

Pour bénéficier de la couverture, il faut souvent payer la totalité de la location avec sa carte Visa Premier et décliner l’ assurance collision/dommages (CDW/LDW) offerte par la société de location.

Par ailleurs, privé ou professionnel, le déplacement doit être d’une distance supérieure à 100 km du domicile ou du lieu de travail habituel, dans la limite de 180 premiers jours consécutifs.

Quelle assistance avec la carte Visa Premier ?

Au volet assistance, la carte Visa Premier offre des garanties d’assurance nettement supérieures à celle de la carte bancaire classique dans plusieurs domaines

Assistance médicale et rapatriement

Cette assistance s’active en cas de blessure, maladie ou décès :

• Les frais médicaux peuvent être remboursés à concurrence d’un plafond variable selon les banques.
• Le rapatriement du titulaire est pris en charge ainsi que celui des accompagnants, des enfants (moins de 15 ans) et des animaux de compagnie.

Assistance voyage et juridique

L’assistance voyage offre des garanties pour partir l’esprit léger, notamment l’acheminement de médicaments à l’étranger, ainsi que la fourniture de numéraire en cas de vol, etc.

• Couplée à une assistance juridique , elle inclut les cautions pénales qui peuvent être demandées en cas de poursuites judiciaires dans certains pays.
• Contrairement aux assurances, ce service peut être déclenché même si le voyage n’a pas été payé avec la carte Visa Premier.

La disparition éventuelle de la carte (vol, perte, etc.) ne suspend pas les garanties, pendant les 90 premiers jours du déplacement.

Un service étendu à la famille

Le porteur d’une carte Visa Premier dispose de services d’assurance et d’assistance renforcés. Ils le couvrent ainsi que sa famille.

Cette garantie concerne :

• le conjoint (ou concubin) ;
• les enfants célibataires (moins de 25 ans et rattachés au foyer fiscal) ;
• les descendants et ascendants (résidant sous le même toit) ;
• les petits enfants célibataires (moins de 25 ans).

Quel salaire faut-il avoir pour obtenir pour la carte Visa Premier ?

Les exigences de revenu pour obtenir une carte Visa Premier varient d’un émetteur à l’autre.

En général, les cartes Visa Premier sont souvent considérées comme des cartes de crédit haut de gamme et sont accessibles aux personnes ayant un revenu plus élevé que la moyenne, mais il existe aussi des banques qui ne demandent aucun revenu minimal.

Combien coûte la carte Visa Premier ?

Les tarifs varient selon les réseaux.

Si la plupart des banques en ligne offrent la cotisation à leurs clients à certaines conditions (revenu minimum de 1.200 à 1.800 euros par mois, solde créditeur, etc.), les banques traditionnelles la font généralement payer plus de 100 euros par an.

Comment joindre Visa Premier par téléphone ?

Pour contacter Visa Premier par téléphone, vous pouvez trouver le numéro de service client sur le site Web de l’émetteur de votre carte ou au dos de cette dernière.

La plupart des émetteurs fournissent des informations de contact, y compris les numéros de téléphone du service client, sur leur site Web.

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